9月25日上午9点,宁波市军队离休退休干部服务管理第二中心(以下简称“宁波市军休二中心”)徐戎休养所活动室内,坐满了翘首以盼的军休干部。他们等的不是热闹的演出,而是鄞州人民医院医共体明楼东胜分院(以下简称“明楼东胜分院”)的家庭医生们。中医泡脚舒缓筋骨、中药茶饮温润身心、艾灸理疗驱散寒气……医生带来的关怀和服务,早已成为他们每月最期待的“固定节目”。
这场风雨无阻的“健康之约”,始于2023年7月。宁波市军休二中心在走访调研中发现,不少高龄军休干部面临出门看病难、排队耗时长的困境。为了破解这一难题,中心主动与明楼东胜分院对接,创新性地提出“院所共融”医养结合服务模式,以军休干部集中居住的小区为试点,把专业医疗服务送到老人们“家门口”。
明楼东胜分院对这项服务格外重视,从繁忙的日常门诊中“挤”出优质医疗资源,组建了一支由“鄞州青年名中医”“星级家庭医生”领衔的骨干团队。3年来,团队始终坚守约定,用专业与耐心,让“院所共融”服务从最初的基础问诊,逐渐拓展成涵盖“每月定期义诊”“慢性病管理”“中医‘治未病’”的综合服务体系。
每月一次的上门服务,只是医患情谊的起点。3年间,军休干部和家庭医生们渐渐成了“熟人”“家人”。军休干部平时有个头疼脑热,不用忙着往医院跑,第一时间就能拨通家庭医生的电话咨询;医生们也摸清了每位军休干部的身体状况,能更精准地给出健康建议,无形中织就了一张“风险防护网”。
有位军休干部说自己腿痛,医生想起他平时血糖不稳定,立刻建议他去医院做专项检查,最终确诊为痛风,及时治疗避免了病情加重;还有位军休干部总觉得背痛,自己没当回事,医生却格外警惕,“对于老年人来说,心肌缺血等心脏隐患也可能引发疼痛。”在医生的坚持下,这名军休干部做了全面检查,排除重大健康风险。
这份双向奔赴的温暖,不仅守护了军休干部的健康,也让年轻医生们收获了心灵的“疗愈”。2024年11月,第11批在韩中国人民志愿军烈士遗骸“回家”,徐戎休养所组织军休干部集体收看直播,那天恰好也是医生们上门服务的日子。看着老人们胸前挂满沉甸甸的军功章,听着他们跟着电视里的旋律,情不自禁唱起当年在抗美援朝战场上的军歌,在场的医生们都红了眼眶。
记者 石承承
通讯员 崔浙波 李冬梅