几天前的一个凌晨，宁波大学附属妇女儿童医院的产科24小时安儿热线骤然响起。电话那头，传来急促的喘息和断断续续的抽泣：“护士，我怀孕38周了，刚刚肚子突然一阵一阵疼，是不是要生了？我好害怕……”

热线值班护士小李立即柔声安抚：“别慌，先深吸一口气，慢慢呼出来。能告诉我现在腹痛是什么感觉吗？是像来月经那样的坠胀？还是有规律的紧缩感？”温柔而专业的话语，像一股暖流，让准妈妈张女士（化名）的情绪渐渐平稳下来。

经过详细询问，小李判断张女士出现了每10分钟一次的规律宫缩，并伴有轻微见红。“别担心，这是临产的征兆，是宝宝在为见面做准备啦。”小李保持着平稳温和的语调，“现在您可以先洗个热水澡放松一下，吃点易消化的食物补充体力。建议侧卧位休息，可以在肚子和床之间垫个枕头，膝盖微微弯曲，这样能减轻不适。宫缩时，用鼻子吸气，嘴巴慢慢呼气。如果宫缩变得越来越频繁，间隔缩短到5分钟一次，或者出现破水，就立刻来医院。记住，破水后要平躺，把臀部垫高，防止脐带脱垂。”

电话那端，张女士明显安心了许多：“听你说完我没那么紧张了，谢谢你！”小李笑着回应：“这是我们应该做的，别担心，您的身体比想象中更强大。有任何情况随时打这个电话。别怕，我们一直都在！”

今年初，宁波大学附属妇女儿童医院产科的“安儿妈妈”品牌服务再升级，依托全国先进工作者陈安儿领衔的专家团队推出了安儿热线——宁波首个“全时全域”母婴健康响应体系。这条热线以“即时、专业、暖心”的陪伴，为准妈妈们打造了一个“随时拨通的安心角落”。

记者 程鑫 通讯员 马蝶翼