“都是我喜欢的原木色，还有淡淡的木头清香，谢谢叔叔阿姨们！”6月3日，家住北仑区白峰街道的小傅同学，看着焕然一新的房间，腼腆地表达着谢意。她是北仑区委社会工作部“暖暖的新家”人居环境改造项目实施中的一名受益者。

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“一户一策”个性化改造

2024年10月，北仑区委社会工作部发起“暖暖的新家”人居环境改造项目，整合白峰惠风社会工作服务中心等多家机构及社会慈善资源，聚焦全区因身体条件限制或经济困难而面临居民难题的家庭，其中重点关注困境儿童，以“一户一策”个性化改造满足困境儿童学习环境改造需求。

今年17岁的小傅，成长经历坎坷。她出生9个月时母亲离开了家，很多年前父亲又因交通事故致重度残疾，生活无法自理。小傅由爷爷艰难带大，生活的阴霾让她性格孤僻、敏感内向。他们居住的两层白坯房，因事故和经济压力一直未能完成装修，房子面积不小，里面却空荡荡的。为数不多的家具都是以前从老屋里搬来的，小傅的衣柜早已发黑发霉，她宁可把衣服堆在外面，也不肯塞进衣柜。

“暖暖的新家”项目，正是为了精准回应像小傅这样的困境儿童需求。项目通过北仑区委社会工作部统筹协调，依托街道和村社力量进行“拉网式”排查，形成精准受助清单。在了解小傅渴望新家具和衣柜的愿望后，改造方案特别注重她的喜好。更暖心的是，志愿者们还邀请曾为木匠的爷爷共同把关材料选择，爷爷在这样的参与过程中，颓废的情绪也明显好转。

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改造过程凝聚了多方力量

改造仅用了5天时间。小傅从原本与爷爷同住的一楼搬到了采光更好的二楼，拥有了30多平方米的独立空间。房间里不仅添置了她心仪的亮色新家具和新衣柜，还安装了窗帘。

据悉，整个改造过程凝聚了多方力量。项目采取“志愿+”模式，发挥志愿者专长，负责物品整理、物料采买、家具搬运等环节；白峰惠风社会工作服务中心还联动社区、社会组织、慈善资源等，为改造提供了全方位的支持。

“暖暖的新家”项目不仅关注物理环境的改善，更注重建立长期关怀机制。后续志愿者们将通过定期回访、心理疏导、陪伴关怀、个案咨询等服务，鼓励小傅参与更多的社会活动，帮助她调整状态、提升自信，同时协助家庭加强内部沟通和重建社会联系。

看着洒满阳光的新房间，闻着心仪家具散发的原木清香，小傅的笑容里多了几分明亮。那句质朴的“谢谢叔叔阿姨”，不仅是对焕然一新居所的感谢，更像是一扇悄然打开的心窗。北仑区委社会工作部相关负责人表示，“暖暖的新家”项目将持续走进更多困境儿童家庭，服务内容也将从单一家居环境改造，向心理关怀、家庭教育、结对帮扶等方向不断拓展。他们期待，这束照进小傅新家的暖阳，能持续播撒，点亮更多孩子心中的点点繁星，守护他们走向更自信、更温暖的未来。

记者 陈烨 通讯员 周宁 文/摄