11月27日上午，在江北区洪塘街道北欣社区欣欣家园小区内，居民自发为7部刚启用的新电梯举办了一个简单的启用仪式。“新电梯运行很平稳，我们都非常满意！旧电梯服役了16年，隔三差五出现抖动、门关不牢现象，搞得我们每次乘坐都很紧张！”欣欣家园居民宋女士在试乘新电梯后，高兴地说道。

据介绍，欣欣家园小区建成于2008年，小区一共有7幢高层，每幢高层共2部电梯，一共14部电梯。“这次首批更新的电梯一共7部，每幢高层各1部，剩余的7部明天就动工，计划12月底前，我们小区高层旧电梯能全部完成更新。”北欣社区党总支书记谢丽珍说。

记者从江北区住建局获悉，除了欣欣家园小区外，目前江北区已完成国际村、奥林花园等4个小区共21台电梯更新。

居业物三方紧密协作，单次入户高效表决

欣欣家园小区物业经理李国平告诉记者，欣欣家园小区的14部电梯已历经16载春秋，存在诸多安全隐患，使用很不方便。

“每个月我们都会接到几起电梯故障，尤其是电梯在高峰时段运行缓慢，等待时间长，且伴有抖动、速降、关人及噪音大等问题，严重影响了居民的舒适度与安全感。”李国平告诉记者。

更让李国平头疼的是，老旧电梯还面临零部件采购难的问题。“大概在4年前，我们得到的消息是电梯公司老的零部件不生产了，只能从淘汰的旧电梯里拆来换上，不仅等待时间长，有时候还不一定有，给居民的生活和出行带来了极大的不便。”为此，居民要求更换电梯的呼声十分强烈。

今年9月份，北欣社区欣欣家园小区的电梯更新事宜被提上日程，居业物联合多次召开会议，明确三方分工：由物业负责全面检查小区电梯，确定更新数量与位置；业委会通过单次入户表决，高效收集居民对电梯更新的意愿、安全评估机构表决、更新方案及资金筹措方案表决，代为申办相关事宜；社区则负责政策对接与跟进。三方各司其职、紧密配合，让欣欣家园电梯更新事宜按下了“快进键”，仅征询一次意见就达成了更新共识，大大加快了电梯的更新进度。

“在电梯的选择上，我们参照了小区多层住宅加装的电梯品牌，这两部加装电梯，运行了2年，居民反响都不错，我们征求居民意见后，一致决定选用该品牌作为我们新电梯的品牌。”李国平介绍。

“换了新电梯

生活质量提高了不少”

为保障居民乘梯安全出行，江北区住建局根据市住建局出台的《宁波市住宅老旧电梯更新实施方案》和《宁波市住宅老旧电梯更新补助专项资金管理办法》，及时出台了《江北区住宅老旧电梯更新实施方案》。

为确保电梯更新工作顺利进行，江北区住建局联合各属地街道、市场监管局等部门，通过召开工作例会、专题会等方式，明确工作目标和计划，并将具体任务逐级分解落实到人。同时，通过线上线下的模式征求居民意愿，实现了单次入户快速完成更新意愿征集。

李阿姨在欣欣家园小区居住了10多年，家住10楼的她每天出行都离不开电梯。她笑着告诉记者：“新电梯又快又稳，换了新电梯生活质量提高了不少，告别了提心吊胆的日子，现在乘电梯成为了一种享受！”

“更新后的电梯，无缝适配原电梯，安全性能大幅度提升，而且更加智能，搭载的电梯互联智能管理系统，像电动车入梯、人员困梯等，电梯都能自动报警，我们物业以及维保后端都能监控到。”北欣社区欣欣家园小区电梯更新项目负责人吴华凌表示。

记者 周科娜 通讯员 周巍 文/摄