近期,李先生来到工商银行宁波某网点,要求工作人员对其信用卡进行止付。该行工作人员了解情况后得知,李先生刚刚收到一条短信,短信中告知其有积分即将到期,可兑换600元左右的返现,须尽快进行兑换,并在短信中提供了链接用于填报返现卡号。
李先生信以为真,点击了链接并按照网站提示输入了工商银行信用卡卡号及验证码,在等待返现的过程中,李先生却收到了多笔该信用卡交易扣款信息,累计约1万元。李先生意识到可能遭遇了诈骗,故立即前往银行网点寻求帮助。
该行工作人员了解情况后,第一时间对李先生的信用卡做了止付操作,并建议李先生尽快报警,告知其要警惕来源不明的短信,不要轻易点击不明链接,确保自身财产安全。
工商银行宁波市分行提示:
1.提高用卡安全意识,不要轻信来历不明的电话、短信、邮件或点击不明链接;不连接不安全的网络,网上注册应谨慎提供个人信息,不过度提供信息。
2.发现信用卡存在盗刷等情况,要第一时间拨打银行客服热线报告异常交易,及时冻结账户或挂失卡片,并向警方报案。
3.提高警惕并保持理性,克服贪利思想,不盲目轻信他人,不轻易将自己和家人的金融信息、财产状况等泄露给他人。
国家金融监督管理总局宁波监管局温馨提醒:收到未知电话、短信或邮件时,要提高警惕,不轻易泄露个人信息,不点击不明链接,避免自身财产遭受损失。
记者 徐文燕 通讯员 王俊杰 张宏伟 高丽莉