“这里居然有充气泵？还能免费充气啊，太好了！”9月3日下午，家住北仑区新碶街道凌霄社区的孙阿姨骑电动自行车回来，快到家时发现轮胎瘪了，正懊恼时，社区里的便民小铺帮了忙，志愿者王彬拿出充气泵，当即给电动自行车充上了气。

这个便民小铺刚“开张”两日，服务规则的设置就让周边居民感到暖心。周一提供衣服修补服务；周二提供电动自行车检修、充气服务；每个月的第三个周三提供理发服务……除此之外，每周四、周五来的话，还能免费测量血压。

“凌霄社区辖区范围内没有小修小补的地方，这也是我们推出便民小铺的原因。”凌霄社区党委书记周晶晶告诉记者，凌霄社区位于北仑中心城区，周边商圈多、业态集聚，对社区来说，已经是一个空间集约、内容多元的便民商圈，但想要在家门口找一家修理店或是缝补小铺却不太容易。前期，在社工走访和民情民意卡收集的过程中，社区听到了很多居民的心声和诉求。为精准做好服务，让辖区居民生活更加便利，社区党群服务中心的邻里会客厅开辟出了一间8平方米的小屋，通过引入“社区达人”、铺设专业设备等方式，便民小铺对外“开张”。

“充个气，改个裤腿，虽然挺不起眼的活儿，但都是我们老百姓最需要的。”于长珍和张兰芳都是凌霄社区居民，如今转变身份，开始成为便民小铺里的“常驻”志愿者。她们都有缝补衣服的手艺，以前在家里做，没想到退休后还能发挥余热。

对辖区居民，尤其是老年居民来说，除了小修小补，他们对理发的需求也很高。商圈里的理发店，一次消费动辄几十元，节俭的老年人并不舍得为此买单。考虑到这一点，便民小铺将每个月的第三个周三，作为爱心理发日，并邀请辖区里常年做公益的理发店入驻。“我们店铺在富邦广场，接下来我们每个月会带四名理发师到小铺来，为大家服务。”当社区伸出“橄榄枝”，理发店店长李娟娟欣然答应。

“我们在积极打造‘15分钟便民生活圈’的同时，及时关注居民所需，重点在便民利民惠民上下功夫。”凌霄社区党委书记周晶晶坦言，未来这个便民小铺会继续遵循“居民缺什么，我们补什么”的原则，实现一屋多用、一店多能的服务功效，真正做到“我为群众办实事”。记者 陈烨

通讯员 邵旭姣 陈红 文/摄