近日，年近七旬的诸女士来到上海银行宁波分行某网点，要求开通手机银行业务进行线上转账。银行工作人员询问转账用途，诸女士称用于投资，并表示其邻居向她介绍了一个高回报的线上投资渠道。

银行工作人员听后立即暂停办理业务，并进一步向诸女士了解情况，发现她与其邻居的微信聊天记录中有一个所谓“丝绸之路”APP下载链接。而且，诸女士微信账单记录中已有多笔陌生二维码扫码交易，金额达4万元。银行工作人员告诉诸女士，立即停止向对方转账，并表示可以帮她向邻居询问该投资渠道的详细情况。诸女士一再拒绝，表示该投资不是骗局，要求继续转账进行投资。

出于对诸女士在该行账户的资金安全考虑，银行工作人员一边劝阻她转账一边报警。最后，在公安民警的共同劝阻下，诸女士不再向对方账户转账，并同意银行关停其非柜面交易。

银行工作人员在诸女士离开前再三告知其对于已转账的钱款要尽快向相关单位核实，告知家人被骗事项并报警处理，避免再次落入诈骗分子的陷阱。

上海银行宁波分行提示，金融消费者应提高警惕，树立理性投资观念，选择有资质的正规金融机构，切勿盲目相信所谓的“投资专家”或者“老熟人”，“高回报”“有内幕”的炒虚拟币、炒股、私募投资等都是诈骗。要合理设置个人电子支付限额，加强风险识别，不轻信不明链接、电话、邮件信息，以免造成资金损失。

国家金融监督管理总局宁波监管局温馨提醒，金融消费者要提高金融风险防范意识，不参与非法金融业务，拒绝高利诱惑，维护好自身合法权益，守好自己的“钱袋子”。

记者 徐文燕

通讯员 孙挺 郑波 刘若颖