湖北松滋法院调解一起纠纷：储户严某存款时交付现金2500元，银行职员却误录为25000元。当晚，银行核对账目时发现差额，要求退还，严某以“现金当面点清，离柜概不负责”为由拒绝。法院认为，该告示属银行单方格式条款，免除己方责任、限制对方权利，无法律效力；严某多得的22500元无法律依据，应返还。经释法说理，严某同意退款并签调解协议（11月2日海报新闻）。

徐瑞平 绘