天气有变,约定不变

记者 张芯蕊 孔锡成 孙吉晶 通讯员 吴帅 王盈丹

“有没有台风,我们都要按时去,老人们在等着。”

昨日上午,宁海县跃龙街道溪南刘村,宁海县跃龙街道范家社区卫生服务站站长范海红拎着血压计、血糖仪和随访记录本,沿着村道往里走。经过几个岔口,她没有停下来辨认方向,径直拐进一条小路,在一户人家门前停下。

“到了,就是这家。”

这是范海红和同事华芸斐当天作为“家庭医生”上门的第一站。

台风吹不散的约定

这两天,台风“沙德尔”步步逼近,强风暴雨即将来袭。村里不少人家忙着收拾杂物,但范海红的下村时间没改。

“定好的日子,老人家都记在心上。我们不去,他们就要空等。”范海红说着,走进村民于庆伟(化名)的家。

“这是一户需要重点关照的家庭,于庆伟和母亲常年受高血压、糖尿病困扰,平日里去一趟乡镇医院要折腾大半天。”范海红和同事麻利地摆开仪器,绑袖带、量血压、测血糖,又翻开随身携带的记录本,对照上一次的数据询问近况。

“血压控制得还行,药按时吃,不舒服就打我电话。”几句家常话之间,一次上门体检已经完成。

范海红所在的服务站,服务周边近10个村,6000多名村民。从2019年起,固定日期下村入户随访,成了她和村民之间无需确认的约定。

近期台风接连影响宁波,早早定好的下村时间,一次次撞上风雨。“不久前台风‘白海豚’来袭,恰好也是下村日。”范海红回忆,那天雨势汹汹、路面积水,她和同事照常进村。有村民顶着雨出门迎接,满脸意外:“风这么大,还以为你们不来了!”她却答得爽快:“定好了嘛。”

在她看来,这不算什么特别的事:“不管晴天、下雨,还是台风天,都正常下村。”

这份“正常”,对行动不便的乡村老人来说,却是稳稳的安心。

家庭医生的服务对象,大多是高龄老人及失能、半失能人群。他们中不少人同时患有高血压、糖尿病等多种慢性病,需要定期复查监测。可对他们来说,往返医院路途远、流程多。家庭医生签约服务,正是为了精准破解这一就医难题。

“老人家记性不好,临时改时间,反而让他们空等。”范海红说,只要道路安全、条件允许,这张时间表就不会改动。

越来越厚的“临时病历”

范海红的包里,塞着一本磨得起边的随访记录本。

翻开内页,密密麻麻全是字迹:姓名、基础病史、历次血压血糖数值、用药调整记录、特殊备注……“每个村一本,早些年用小薄本,这几年记录越来越细,都换成大本了。”她告诉记者,这本本子就是上门时的“临时病历”:现场记录所有检查结果和医嘱,回到服务站后再统一录入电脑健康档案系统,确保每一位老人的健康数据完整可追溯。

记者观察到,老人常常记不清自己上个月的血压数值,范海红却能精准翻到记录,前后一比对就知道病情有没有变化。数值连续偏高的,回来就和医生讨论调整方案;该复查的,帮着预约;能在社区完成的检查,不让老人多跑一趟医院。

扎根社区近十年,固定下村也有七年,哪户人家有难处,哪个老人记性差要多提醒几遍,谁家里没人陪诊需要额外关照,范海红都清清楚楚。从最初敲门时的生疏客气,到如今进门就拉着唠家常,对范海红来说,上门随访早就不只是一份工作,“去得多了,我们就像家人一样”。

从于庆伟家出来,风大了。范海红把记录本塞回包里收好,和华芸斐快步朝下一户走去……