新闻媒体能做什么？

传递信息、记录时代、舆论监督——这是常规答案。

宁波日报报业集团“双百”惠民行给出了另一种回答：媒体也可以成为社会服务的组织者、各种资源的链接者、治理闭环的推动者。

这个夏天，百名记者在社区街巷、企业车间、田间地头，做成了一件件有益于群众、有益于企业、有益于社会的“关键小事”。“帮办行”“清凉行”“关爱行”“就业行”“乡村行”“安全行”等十一大行动同步推进，桩桩件件都落在群众实实在在的需求上。记者不只是采写新闻的“旁观者”，还是提供高质量社会服务的参与者。

在“双百”惠民行活动中，媒体发挥了一项特殊价值——搭建平台，把各种力量聚合起来。市总工会、市教育局、团市委、人社部门……通过媒体的穿针引线、全程参与，以“媒体+政务”模式，让多方一起发力，从发现诉求到部门回应，再到问题解决，这条链路更短、效率更高。不仅如此，“双百”惠民行不止于解决眼前的具体问题，更在于着眼长远的赋能与成长，并推动一些好做法固化为长效机制。

群众的关切在哪里，记者的脚步就走向哪里。传统媒体做民生报道，往往是记者写、读者看；“双百”惠民行是宁波日报报业集团在媒体融合时代拓展服务功能的主动作为，记者将视角从“我们要报道什么”转向“群众需要我们做什么”。这一转变，正是新闻工作者践行脚力、眼力、脑力、笔力的生动实践——走下去，才能看到最真实的民情；沉下心，才能找准最迫切的需求；俯下身，才能写出最动人的故事。

四年来，“双百”惠民行的版图不断拓展，但核心始终如一：把服务社会、服务群众放在首位。这不仅是新闻工作者的前行方向，也是媒体在新时代的价值所在。（张 燕）