记者 徐丽敏 通讯员 张国胜

在江北区外滩街道桃源小区，一场关乎居民日常出行的“微改造”正在悄然推进：门禁系统即将升级，电梯加装也在稳步推进。这些变化的背后，离不开小区的一位老熟人——市政协委员、宁波市民用建筑设计研究院有限公司副院长潘虹。

潘虹与桃源小区的缘分，始于老旧小区改造之初。2024年，她加入桃源小区改造协调小组，围绕居家养老服务站、社区闲置用房改造等项目出谋划策。“能用我的专业为居民做点实事，是值得的，也是幸福的。”潘虹说。今年，她积极响应“阿拉委员在身边”活动，主动下沉基层、联系服务群众，为桃源小区各改造项目奔前忙后。

桃源小区建成二十余年，居住群体中有不少老年人。此前门禁仅支持手机App识别或刷脸开门，老人、小孩操作不便，甚至有业主将门禁密码直接告知快递员、外卖员，存在安全隐患。今年4月，社区联合居民代表、业委会、物业及潘虹的专业团队等多方座谈，居民希望增设“户内开启”和“视频对讲”功能，兼顾易用与安防。

潘虹带领团队从技术可行性、施工周期、资金预算等方面展开论证。经测算，门禁系统改造约需资金20万元。资金难题如何破解？潘虹多方协调，并通过区政协“委员议事”等渠道，多管齐下争取专项资金，改造资金基本落实。

要让百姓住得好，电梯加装是桃源小区的另一件“心头大事”。该小区共938户、67个单元，居民加装电梯意愿强烈，但上下层住户意见难以统一。对此，潘虹组织专业团队实地勘察，从房屋结构安全、消防疏散、采光通风等角度逐一论证，确认技术上可行。同时，她积极向居民宣传江北区加装电梯补贴政策，努力消除群众顾虑。面对楼上楼下住户的意见分歧，她主动搭建协商平台，组织居民代表面对面沟通，通过一次次议事协商，努力弥合分歧、凝聚共识。

在调研中，潘虹还关注到辖区内城市书房的运营困境。这一难题，也被潘虹纳入下一步履职关注的清单。

“真正的人居升级，从来不是孤立的建筑打造，而是以‘人’为核心的美好生活。”潘虹说。从门禁系统改造到电梯加装推进，从技术论证到资金协调，从政策宣传到协商搭台，在她看来，这些城市更新的一桩桩、一件件，只有真正走进群众心坎里，才算落到实处。