徐剑锋

在高新区法院附近的公交站台上，总能看到一位刚结束调解工作、等待乘公交车回家的老人，一身挺括的衣衫，手上提着公文包。包里装着一本笔记本，工工整整写满纠纷原委、现场情况、调解反思（6月3日《宁波日报》民生版）。

这位被街坊邻里交口称赞“调解真讲究”的特邀调解员孙黎明，以超千起纠纷95.3%的自动履行率与零投诉的纪录，践行了人民调解员的初心与使命，也藏着基层治理的暖心密码。

老孙的“讲究”，是刻在骨子里的责任心。那本工工整整的笔记本，就是最生动的注脚。这哪里是简单的笔记，分明是他对每一起纠纷的敬畏之心，对每一位当事人的负责态度。正是这份严谨与较真，让他能精准把握矛盾症结，找到化解纠纷的最佳路径。

老孙的“讲究”，蕴含着深厚的为民情怀。能让千余起纠纷圆满化解，九成以上的当事人主动履行协议，靠的是老孙对法律条文的熟稔，对人情世故的洞察，更是对调解技巧的灵活运用。他懂得如何倾听双方的诉求，如何引导当事人换位思考，如何寻找利益的平衡点……正是这种“讲究”，让当事人心服口服，让矛盾得以真正化解，这也是老孙赢得街坊邻里信任的核心密码。

老孙的“讲究”，是新时代“枫桥经验”的生动实践。老孙在平凡的调解岗位上，用五年的坚守、千起的纠纷化解，诠释了基层治理的真谛——用心用情，方能赢得民心。

老孙的“讲究”，是一种职业操守，是一种人生境界，更是一种时代精神。这份“讲究”，值得我们每一个人学习。

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