本报讯（记者张子琪 通讯员黄巧东 苏雪峰）“以前，回家要抢车位，停车难。现在小区停车规范，环境也美了。”提起鄞州区东胜街道宁穿路188弄，68岁老住户王浙明笑着说。

变化始于去年年底。东胜街道将宁穿路188弄及周边几个零散老旧小区“打包”，成立宁穿路188弄物管会，代行业委会职责。

张斌社区党委书记郭春菊介绍，这些楼房房龄30多年，有215户居民，没有围墙、没有物业。居民每户每年交60元用于垃圾清运，“但面对规范停车等居民个性化居住改善需求，常有心无力。”

为了啃下停车难这块“硬骨头”，宁穿路188弄物管会牵头进行全面摸排，将原本60个“野车位”改造成100个公共停车位。没有启动资金，就引入第三方投资建设停车道闸等设施，收益按企业40％、小区60％的比例进行分配。物管会号召居民成立规范停车管理小组排班巡逻，又组建护绿队、调解队等7支志愿服务队。

宁穿路188弄物管会，是东胜街道10个物管会的其中一个。东胜街道辖区面积2平方公里，下辖46个居民小区，其中23个为“三无”老旧小区，物业公司不愿进驻，环境差、邻里矛盾多一度成为老大难问题。

如何让这些“散装”小区有人管？东胜街道办事处负责人介绍，街道探索“有组织来管、有阵地来议、有资源来解、有实事来聚”治理新路，指导成立跨社区物业管理委员会，代行业委会职责。物管会由联社干部、社区“两委”委员、3名居民代表组成，同步成立小区党支部，实行月度联席会议和每周协同例会制度，联动派出所、综合行政执法等力量，确保“小事不出小区、大事协同联办。”

“有人管事”，也要“有资源办事”。物管会牵头全面梳理小区资金、资产、资源，将公共停车位、闲置配套用房等登记造册，今年1月至4月，10个物管会累计筹措资金30余万元，实施民生微实事项目12个，规整改造公共停车位682个，新增公共收益约14万元。

为了让居民有事能“找得到人、说得上话”，17处小区闲置警务室、配套用房被盘活，办公空间增加500余平方米。贤良巷的闲置门卫被改造成“幸福里驿站”，宁穿路188弄的脏乱角落改造成邻里议事小公园，“百匠聚星”能人高师傅免费上门维修，居民成立义警队进行常态巡逻。

如今，东胜街道实现辖区内“三无”老旧小区跨区域物管会全覆盖，今年1月到4月，涉及“物、居、业”的投诉量同比下降64%。