沈斌表
当前，以人工智能、大数据、算法推荐为代表的数字技术，正在重塑信息传播生态和知识生产逻辑。高校作为意识形态工作的前沿阵地，肩负着人才培养与知识传播的神圣使命，其网络意识形态安全状况，直接关乎国家安全与社会稳定大局。习近平总书记强调：“要健全网络生态治理长效机制，着力提升治理的前瞻性、精准性、系统性、协同性，持续营造风清气正的网络空间。”这一重要论述为新时代网络生态治理提供了根本遵循，彰显了精准思维在应对网络复杂治理局面中的方法论。高校作为立德树人的主阵地，必须将精准思维贯穿网络生态治理全过程，在对象识别上求“准”、在内容供给上求“精”、在主体协同上求“合”，真正将互联网这个“最大变量”转化为立德树人的“最大增量”，让积极健康的网络文化如春风化雨般滋养青年成长。
在精准识别中提取个体需求
精准识别是网络生态精准治理的逻辑起点。当前，大学生的网络生活方式呈现出显著的圈层化特征，各类网络亚文化圈层既构成大学生寻觅归属感的“精神部落”，也成为主流价值传播过程中必须突破的“文化屏障”。精准识别恰是化解这一困境的首要环节。数字画像是指基于学生在网络空间留下的信息选择偏好、情感表达倾向、价值判断表征等多维数据，运用数据建模技术勾勒出学生特征图谱。通过对画像数据的持续追踪与深度挖掘，精准识别不同学生群体的思想困惑点、情感共鸣点与价值薄弱点，为靶向施策提供科学依据。
应建立起“数据采集—特征提取—需求研判—精准触达”的闭环治理机制。在数据采集环节，整合学工系统、教务管理、后勤服务、网络行为等多源数据，在保障学生个人信息安全的前提下，为画像构建提供数据基础；在特征提取环节，借助算法识别学生的兴趣图谱、社交网络等情况，将原始数据转化为具有教育意义的结构化信息；在需求研判环节，结合思想政治教育规律与学生成长规律，预判学生可能面临的思想困惑与发展需求，形成差异化的问题清单与引导策略；在精准触达环节，通过辅导员日常沟通、专业课教师课堂渗透、学生骨干朋辈影响等多重渠道，以适配个体接受习惯的方式将价值引领内容送达学生，实现从数据识别到育人实效的转化。从圈层走向个体，从群体分类走向个体关怀，唯有精准识别，立德树人才能真正落实落细。
在精准供给中实现价值引领
精准供给是网络生态精准治理的核心要义。传统的灌输式教育模式在网络空间面临“失声”，严肃宏大的政治话语体系在网络空间往往难以引起大学生的情感共鸣，其本质为供给与需求的结构性错位。破解这一困境，关键在于实现精准供给。内容智配，是依据学生数字画像所呈现的认知结构、情感倾向与价值需求，达成教育内容与接受主体的动态契合。
应建立起“需求感知—资源适配—话语转换—情感反馈”的闭环供给机制。在需求感知环节，借助数字画像持续跟踪学生关注焦点的动态演变，精准把握需求节点，为内容创作提供方向性引导；在资源适配环节，立足学生的日常生活情境，通过标签化处理与智能匹配，实现教育资源效用的最大化；在话语转换环节，根据不同圈层的语言习惯与接受偏好，用圈层内部的话语阐释主流价值，注重“青年语态”的创造性转化；在情感反馈环节，构建内容接受度的动态评估机制，通过评论情感分析、二次传播跟踪、行为改变观察等途径，持续优化供给策略。唯有以适配的内容和方式激活个体的情感体验，让主流价值在共鸣中自然内化，立德树人才能真正内化于心、外化于行。
在精准联动中构建系统治理新格局
网络生态精准治理是一项复杂的系统工程，其保障在于治理主体的有效协同与治理资源的有机整合。高校网络空间涉及宣传、学工、教务、安全等多个职能部门，牵动学生、学校、家庭、社会等多重利益主体。传统治理模式，往往部门间协同机制缺失、责任边界模糊，导致面对复杂舆情时反应迟缓、力量分散，难以形成真正有效的治理合力。精准思维要求高校必须牢固树立系统观念，以整体性治理理念摆脱碎片化困境，构建权责清晰、协同高效的多元共治体系。
应构建“一元主导、多元参与”的领导体制。建立由学校党委统一领导、各部门协同参与的统筹协调机制，严格落实党管互联网原则，明确宣传部、学工部、保卫处等各部门的职责边界，建立网络信息监测、研判、处置的标准化闭环流程。对校园自媒体平台、网络社群、言论发布等动态监测，打通数据壁垒，实现信息共享，确保治理资源的集约化配置与治理行动的一体化推进。在基层执行层面，要压实“纵向到底、横向到边”的责任链条。推动治理重心下移，将网络意识形态工作责任压实到院系党委、师生党支部、班级团支部乃至宿舍楼层，形成学校—院系—班级—宿舍四级联动的责任体系，充分发挥辅导员、班主任、导师的作用，使其成为网络舆情价值引领的“桥头堡”；充分激发学生主体的自治潜力，实现从“治理对象”到“治理力量”的角色转变尤为重要。青年学生不仅是治理的受益者，更应成为治理的参与者。要引导和组建网络文明志愿者队伍、校园舆情信息员队伍，开展网络素养自我教育、网络谣言协同辟谣、网络文明公约践行等活动，让学生在参与式治理中实现自我管理、自我服务、自我提升。
（作者单位：宁波大学科学技术学院）