记者 李睿清 通讯员 孙雁冰

“阿姐，早上好。我又来看你了。”

昨天上午9点，护理员刘爱秀穿过慈城的小巷，像往常一样轻轻敲响了“叶阿姐”家的大门。小屋的冷清一下子被打破，久卧床榻的“叶阿姐”露出了笑容。

“打1000分！”当记者问起对刘爱秀的服务是否满意时，“叶阿姐”的声音虽轻，却字字清晰。这份深厚的信任，还要从三年前说起——

因做过脊髓肿瘤手术，“叶阿姐”下肢瘫痪多年。随着亲人先后故去，孤身一人的她一度陷入绝望。好在，随着宁波长期护理保险的全面深化试点，她原本灰暗的生活照进了一束光。

2023年3月，被评定为重度失能一级的“叶阿姐”，开始正式享受长护险待遇，刘爱秀就这样走进了她的生活。剪发、修甲、洗头、洗澡、褥疮护理……每月20小时的上门服务，不仅实打实地提升了“叶阿姐”的生活质量，更如春风般拂去了她心底的孤寂。“我每天最盼着就是她来！有她在，我活得有尊严。”“叶阿姐”说。

听着“叶阿姐”的话，刘爱秀手上擦洗的动作未停，嘴角却轻轻扬起。“看见老人能舒坦一些，我心里就高兴。”目前，她共服务8位老人，每一天的“工单”排得满满当当，即便春节也不例外。

“早上7点出门，晚上5点才能忙完。要是像‘叶阿姐’这样的老人半夜有需求，我也会赶过来。”刘爱秀说，三年来，春节里她能留给家人的时间不多，往往只是匆匆几顿饭的相聚，但她觉得挺值，“这些老人就是我的家人，每天去看看他们，我心里才踏实”。

据了解，截至2026年1月底，我市累计有5万名失能人员享受长护险待遇，全市定点护理机构已达356家，注册护理人员近8000名，他们穿梭于大街小巷和山区海岛，用日复一日的坚守和奉献，托起失能人员家庭“稳稳的幸福”。

一小时的服务很快结束，刘爱秀收拾好物品，轻轻带上门。

“刚开始干这行时，家人也不太理解。现在，他们都懂了。”刘爱秀跨上电瓶车，笑容温厚。

车子缓缓驶出小巷，前方还有老人等着她轻轻敲响门扉，说一句：“阿姐，我来了。”