记者 石景

“今年5月，有销售人员在小区摆摊卖丽优乐智能马桶，宣称可以享受鄞州区适老化改造补助政策，于是家里老父亲买了一个，但到目前为止还没领到补贴，这是骗局吗？”

9月18日，家住鄞州区安居幸福苑的网友岑女士向宁波民生e点通群众留言板反映此事，表示当时销售人员称，在浙里办App上传资料提交申请后，等待约一个月时间，就可以领到1499元补助。由于补贴后的价格较为合理，而且购买马桶还能获赠不少小礼品，于是岑女士父亲购买了一只价格为4999元的马桶，并支付了120元的上门安装费用。

为了解具体情况，10月9日，记者联系了岑女士。

“销售人员给的宣传资料上没有公司名称，联系电话都是有关部门的座机号码，以后马桶出现问题，售后该找谁处理？”岑女士告诉记者，买了马桶后，安装师傅立马送货上门将马桶装好，并帮他父亲在浙里办App中上传了身份证、房产证等资料申请补助，但现在补助款项迟迟未能到账，而且销售人员没有开具发票，也没留下联系电话，宛如人间蒸发，让她心生疑惑。

那么岑女士父亲申请鄞州区适老化改造补助为何没能成功？记者从鄞州区民政局了解到，要申领这笔补助，首先相关企业必须在“浙里康养”系统上备案，具备相应资质；其次，居民购买产品后要先领取申购码，然后在“浙里康养”系统进行申请。经查询，相关企业具备相应资质，岑女士父亲也确实申请过申购码，但补助申请没有及时上传系统，导致申请失败。

鄞州区民政局有关负责人表示，目前鄞州区适老化改造补助的资金已经告罄，岑女士父亲领取的申购码也早已失效，能否补报要看明年的相关政策，需要等明年省里下达通知后才能知道。此外，该局已联系安居幸福苑所在的东柳街道，对商户宣传的不实信息进行辟谣。

在小区摆摊的销售人员不仅未开具发票，也未能帮助老人成功申请补助资金，业务能力不尽如人意，是否为正规人员？记者从东柳街道了解到，岑女士父亲购买的智能马桶是海曙区一家网络科技公司代理的产品，该公司也在2025年宁波市消费品以旧换新居家适老化改造中的鄞州区企业名单内。这些销售人员曾跟该公司有过短暂合作，负责地推产品，并偷拍了该公司营业执照照片。今年5月在安居幸福苑小区摆摊时，他们曾向小区物业公司提供这些照片以通过审核，但实际上当时他们已经跟该公司毫无关联，所销售的智能马桶可能为之前合作时的存货。

对此，街道已向小区居民作了提醒，加大宣传提高居民防范意识，并将情况反映给公安部门。

由于这些销售人员在物业公司和宣传资料中均未留下联系方式，所以记者未能与对方取得联系。

据了解，江北区、高新区、鄞州区的多个小区均出现过此类情况，不少居民对相关补助政策不熟悉，对政策时限不够了解，吃了亏。

新闻多一点

我市各类消费补贴

政策是否有调整？

记者昨日从宁波市商务局了解到，因消费券总体资金有限，为提高消费券使用绩效，结合全省消费券指导意见，今年9月1日起，全市范围内汽车首保补贴已停止。另外，自今年10月11日起，全市范围内也将暂停实施汽车置换更新补贴政策。至于其他各类国补政策，由于各区（县、市）的领取方式、申请人数、资金消耗量存在差异，所以未进行统一调整。