为进一步提升社会公众的金融知识和风险防范能力，增强风险责任意识，营造和谐金融环境，邮储银行宁波分行按照监管部门及上级行部署要求，高度重视金融安全，坚持践行金融工作的政治性、人民性，聚焦金融消费者权益保护领域开展系列教育宣传。

一是完善金融消费者权益保护机制。该行坚持以问题为导向，从制度建设入手，结合当前消保工作实际，不断健全消费者权益保护事前、事中、事后全流程管控机制。积极完善消费者权益保护制度体系，在产品和服务的设计开发、定价管理、协议制定、审批准入、营销推介及售后管理各个环节，全面落实有关消费者权益保护监管要求。

二是充分发挥网点主阵地宣传作用。该行利用点多面广、网点下沉资源优势，在辖内网点组织大堂经理围绕防范金融风险，提高公众金融安全意识，强化投资者教育宣传等主题，不断深化消保宣传普及工作。该行要求各网点设立公众咨询服务台，摆放好防范电信网络诈骗等宣传折页，为客户普及金融知识。

三是丰富活动载体，拓宽服务外延。为进一步丰富活动形式，提高活动覆盖面，该行组建金融消保知识宣传小分队，深入乡镇、社区、校园、养老院等重点场所，利用乡村大喇叭、电视投屏等方式播放消保宣传主题片，帮助公众正确认识金融产品和服务，维护自身合法权益，提高防范保险销售误导、网络平台诱导借贷、识别虚假广告的能力。