本报讯（记者王岚 通讯员何凌辉 黄江）近年来，作为海鲜餐厅的“人气明星”，帝王蟹深受消费者欢迎。一些海鲜火锅餐厅打出“帝王蟹售价每斤不到200元”的招牌，以低价爆款的形式吸引大量消费者前来购买品尝。但在一片“大卖”声中，一些问题随之而来。

近日，有市民向慈溪市市场监督管理局投诉，他在慈溪市某海鲜餐厅用餐时，花1184元（活动优惠价198元/斤）买了一只重量近3公斤的帝王蟹，并特意留了个心眼，以蟹壳上特殊的一点纹路作为标记，结果上菜时，发现蟹壳上的特殊纹路没了，故怀疑自己选的蟹被商家调包了。

接到投诉后，慈溪市市场监管局执法人员立即前往该餐饮经营场所进行检查，发现当日中午该海鲜餐厅上桌的帝王蟹与顾客点菜时的帝王蟹确实不一致，该餐厅行为涉嫌侵害消费者权益，遂对其立案调查。

经查明，该餐厅在提供餐饮服务过程中，发现其中一只进货的帝王蟹活性较差，于是擅自替换了顾客点的帝王蟹，且并未告知用餐顾客。他们本以为同是帝王蟹，换了也无碍，殊不知这种行为违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条第十项规定。根据规定，慈溪市市场监管局对涉事商家依法作出罚款2万元的行政处罚。

慈溪市市场监管局提醒广大消费者：请尽量选择正规、口碑较好的海鲜餐厅进行消费，购买海鲜尤其是高价海鲜时一定要问清价格、看清商品后再确认付款。一旦发现商家存在明显侵害消费者权益等问题的，可拨打12315或者12345进行投诉。