本报讯（记者 沈晓萍 王林威 通讯员 俞丹）5月13日下午，奉化区外卖配送行业集体协商会在区总工会会议室召开。配送平台企业代表、外卖骑手职工代表及相关行业主管部门负责人齐聚一堂，围绕骑手能级评价、“小哥专车”运维两大核心议题开展平等对话，用心用情用力守护新就业形态劳动者的合法权益。

协商会现场，来自美团、淘宝闪购、叮咚买菜三大平台的7名企业代表与9名骑手职工代表畅所欲言。骑手职工代表结合日常配送实际，提出合理诉求与优化建议。区总工会、区人力社保局、区市场监管局、奉化交管大队等相关部门负责人全程观摩，立足行业监管与政策规范，提出专业、可行、精准、务实的指导意见。

针对骑手职工代表及相关部门提出的建议，企业代表积极回应、现场磋商，最终达成共识，明确以工龄年限、配送单量、安全骑行、企业综合评价、荣誉附加项五大维度，构建骑手能级评价体系，实行积分量化管理与星级等级评定。骑手星级评定结果将直接与工会福利、岗位激励、评优评先等权益挂钩。获评优秀的骑手可优先享受职工疗休养、免费健康体检等专属福利，同时将被纳入工会“四季送”常态化关爱服务项目。

随后，与会人员聚焦“小哥专车”投放优化开展更深层次的协商沟通。大家围绕现有“小哥专车”投放情况、日常使用管理现状，以及2026年拟新增投放数量、投放小区选址、后续运维保障等关键事项展开细致讨论。相关部门负责人认真听取配送平台企业代表和外卖骑手职工代表的意见建议，进一步完善“小哥专车”服务保障机制，全力为外卖骑手高效配送提供便利支撑。

“我们的诉求被认真倾听，建议被重视采纳，真切感受到了这座城市对我们的包容与温暖。”协商会结束后，骑手职工代表纷纷感慨道。

区总工会党组成员、基层工作部部长印海优表示，下一步，区总工会将进一步健全行业集体协商长效机制，不断夯实新就业形态劳动者权益保障根基，让大家都能感受到这座城市的温暖。