楼上漏水楼下愁 社区调解化矛盾

春晖社区巧解一桩邻里漏水纠纷

本报讯(记者 郑乃婷 通讯员 马豪学)近日,锦屏街道春晖社区一桩因老旧水管漏水引发的邻里纠纷,在社区调解委员会的耐心协调下成功化解。双方当事人不仅握手言和,还在现场签订了调解协议,一场持续数日“楼上漏水、楼下遭殃”的烦心事终于画上句号。

“那天进厨房一看,天花板都在滴水,墙皮一片片往下掉,真是又急又气。”说起几天前家中的情形,春晖路某单元301室的业主仍心有余悸。当时,该单元301、302两户居民的厨房天花板出现水渍、发霉,影响日常生活。尽管301室业主多次尝试联系401室的房东和租户,却始终沟通不畅,问题迟迟未能解决。无奈之下,两户居民向春晖社区调解委员会求助。社区干部陈诺次日即上门了解情况。经现场确认,漏水主因系401室自来水管年久失修。

调解过程中,401室房东起初对维修责任有所顾虑,楼下居民情绪也比较激动。陈诺一边安抚双方,一边从邻里情、法律理入手,耐心劝解、分析利弊。经过近两个小时的沟通协商,双方逐渐打开心结,最终达成一致:401室房东承诺立即自费修复水管,确保不再因此影响楼下邻居。

“多亏社区出面,不然我们两家可能还要僵持下去。”协议签订后,301室业主松了一口气。401室房东诚恳回应:“确实是我的管道问题,马上找人来修。邻里之间,以后要多沟通。”

春晖社区相关负责人表示,老旧小区设施老化引发的邻里矛盾时有发生,社区将持续发挥调解作用,搭建对话平台,切实为居民解决身边的“关键小事”,营造和睦的居住氛围。

2026-01-07 楼上漏水楼下愁 社区调解化矛盾 5 5 奉化日报 content_255338.html 1 3 春晖社区巧解一桩邻里漏水纠纷 /enpproperty-->