紧接第1版 今年以来，累计接待群众7532批，8880人次，受理各类矛盾纠纷6372件，其中物业、医疗、婚姻家事等专业调解化解率均达95%以上。建立事件倒查匹配机制。定期通过手动匹配“12345”“民生e点通”等平台重要事件信息与“E宁波系统”上报的事件，倒查网格员是否提前进行发现和上报，通过“点对点”方式对匹配情况进行提醒，截至目前已累计提醒32次，推动各镇（街道）有效发挥网格风险隐患感知探头作用。建立“举一反三”排查机制。发动各镇（街道）网格员对民生痛点问题开展“举一反三”专项排查，并对该项工作实效进行及时跟踪和督促。截至目前，全区已上报各类问题2741件，均得到妥善处置。建立常态培训机制。每季度分别组织召开全区“141”体系和网格化服务管理工作培训会。重点突出网格发挥“实战实效”功能，培养全方位排查各类风险隐患的能力，全面强化网格队伍建设力度，推动网格化服务管理模式在矛盾调处、隐患排查、民生服务等领域的高效运行。接下来，区社会治理中心将进一步推动网格提质增效，不断推行网格事件即时奖励，持续强化网格员能力提升，高效推进专属网格规范化建设。同时，进一步强化矛调体系建设，紧扣目标强化督导，聚焦难点协同突破，突出风险防范化解，不断优化综治中心建设，使群众获得“一站式”“菜单式”法律服务，减少奔波之苦、诉讼之累。