本报讯(通讯员 刘佳文)近日傍晚,岳林街道中山锦庭小区南门路段突发交通事故,正值放学高峰期,现场交通秩序陷入混乱。危急时刻,迎恩社区网格员迅速启动应急响应机制,以“网格蓝”为旗帜,化身“交通协管员”,用专业与温度筑起守护群众安全的坚实防线,生动诠释了新时代基层治理的“岳林速度”与“网格温度”。
闻令而动
网格力量秒变“应急先锋”
事故发生后,正在巡查的迎恩社区网格员第一时间抵达现场。面对拥堵的车流与焦急的群众,网格员迅速行动,一边耐心劝离围观群众,防止二次事故发生,一边则化身“人工导航仪”,引导滞留车辆有序分流,并开辟“学生安全通道”,护送放学学生及家长快速通过拥堵路段。据悉,此次应急处置中,网格员累计疏导车辆80余辆、学生及家长200余人次,有效缓解了交通压力,展现了岳林街道网格化管理的实战效能。
平战结合
织密基层治理“安全网”
此次突发事件的高效处置,正是岳林街道深化“网格化管理、精细化服务”的缩影。近年来,岳林街道立足“141体系”建设,将网格员队伍打造为“前沿哨兵”与“全科管家”,通过定期开展应急演练、平台操作学习培训等,提升网格员“平战转换”能力。目前,全街道138个网格已实现“15分钟应急响应圈”全覆盖,确保突发事件第一时间发现、第一时间响应、第一时间处置。街道相关负责人表示:“网格员既是基层‘多面手’,打通了村社治理‘神经末梢’,更是群众身边的‘平安守护者’。未来,街道将持续完善‘网格+警务’‘网格+交通’联动机制,让‘网格蓝’成为岳林街头最温暖的风景线。”
为民服务
书写基层治理“岳林答卷”
从隐患排查到矛盾调解,从政策宣传到应急处突,岳林街道网格员始终以“铁脚板”丈量民情,用“暖心服务”赢得民心。此次“最美放学路”的守护行动,不仅彰显了网格员的责任担当,更折射出“以人民为中心”的治理理念。下一步,街道将聚焦“一老一小”重点群体,探索“网格+学校”“网格+物业”协同模式,让基层治理更有力度、服务更有温度,持续擦亮“平安岳林”金字招牌。