本报讯（记者 郑乃婷 通讯员 刘佳文 竺萍）近日，岳林街道东升社区网格员余碧航在开展日常网格巡查经过东升公园时，一个急促的声音传来，正在锻炼的居民俞女士喊住他，指着扭腰器和踏步器，向他反映锻炼器材损坏问题。随后，俞女士又带余碧航来到儿童活动区域，说道：“你看，这个摇摇车的扶手没了，小朋友玩这个多危险啊！”

余碧航一边安抚俞女士的情绪，一边立即向社区网格长反映此事。网格长第一时间联系了街道相关负责人。当天下午，街道社事办和社区工作人员带着维修师傅来到现场查看情况，并给出了维修方案。仅用半天时间，工作人员便更换了扭腰器转盘，加固了踏步器，并重新安装了摇摇车扶手……“社区办事效率太高了，我昨天才向网格员反映，今天就修好啦。真是太感谢了。”俞女士特意向社区打来电话表示感谢。公园附近锻炼的居民也纷纷为工作人员的高效行动点赞。

第二天一早，余碧航赶到现场查看健身器材使用情况时看到，一位老爷爷正在使用踏步器健身，小孙子在一旁玩耍，公园里三三两两的人群闲坐着聊天，看到这温馨和乐的一幕，余碧航欣喜地说：“虽然我们为居民解决的是一件件小事，但这都是实实在在关系着他们衣食住行的‘大事’，每次看到居民脸上的笑脸，我们社区工作人员都会发自内心地感到满足。”

近年来，东升社区始终秉承为民服务初心，持续为居民排忧解难办实事，通过一系列微治理、微改造、微更新，以小见大，以点带面，让居民实实在在感受到身边的变化，真正成为居民的“贴心人”。