通讯员 吴慧霞

宝宝出生后新生儿的医保该怎么办？去药店给老人买药，不带老人的医保卡能买成吗？去异地如何就医？……这些都是市民生活中可能经常遇到的医保高频问题。今年7月中旬起，医保局推出“医保工具箱”，通过支付宝、微信扫码即可观看医保政策介绍、在线办理医保业务了。

“医保工具箱”是集医保宣传、办事、咨询于一体的集成式服务平台，可提供视频讲解、办事指引（我要办事）、政策咨询（我要咨询）等服务。目前，共加载视频33个，在我区840余家医保关联机构中布点1000余个。

参保群众在线下通过微信或支付宝扫一扫“医保工具箱”二维码，即可通过浏览列表获取全部政策视频，也可以操作办理各类医保事项。如果手边没有二维码，也可以在微信或支付宝首页搜索框输入“医保工具箱”直接跳转到相关界面。此外，一次点击“医保工具箱”中的“我要办事”选项，即可直达“浙里办”APP“浙里医保”专区对应办事模块链接。一键点击“我要咨询”，也能随时在线咨询医保、长护险、甬宁保等政策。