为深入贯彻落实党的二十大精神和上级关于优化法治化营商环境的决策部署，2023年以来，区检察院紧紧围绕营商环境优化提升“一号改革工程”，开展“八个一”专项行动，持续提升营商环境投诉监督中心工作质效，延伸司法职能，为企业提供高质量司法服务，打造最优营商环境，推动区域经济高质量发展。

出台一个机制。强化“法治是最好的营商环境”理念，围绕企业全生命周期，聚焦企业普遍关注、需求集中的领域和急难愁盼、难点堵点问题，出台《“优商”促进经济高质量发展的十条举措》，为助力民营企业发展提供优质司法服务保障。

保持一个百分百。迭代升级营商环境投诉处理体系，高效运行营商环境投诉监督中心，推进数字化平台建设，实现“全天候服务”常态化、“全过程服务”精准化、“全方位服务”系统化，推进投诉监督事项便捷化、高效化，实现纠纷解决数字化、可视化，营商环境投诉件处置率保持在100%。

设立一批营商环境直通站。与我区工商联等部门携手，在相关行业协会、商会设立营商环境直通站点，打造企业服务新通道，首批10个直通站点已授牌成立。

组织一次联席座谈。邀请区工商联，营商环境直通站点行业协会、商会代表，涉营商环境职能部门等组织联席座谈，持续凝聚“法润三江、情暖甬商”工作合力。

开展一次大走访。深入行业协会、商会以及相关企业等开展一线走访，以问题为导向，听企声、访企情，不断丰富、拓展为企服务的项目和内涵，切实推动服务供给与企业需求精准匹配。

组建一支法律宣讲服务团队。整合区检察院“蔚蓝”法治宣讲团队力量，组建涉企法律宣讲服务团队，紧扣企业关注热点问题，通过“线下宣讲+线上直播”方式不定期开展主题法治宣讲，为企业提供前沿政策解读、经典案例介绍、法律合规建议等。

形成一份调研报告。组建营商环境课题研究组开展前瞻性研究，在前期调研走访的基础上，最终形成调研报告，为进一步完善营商环境投诉监督中心运行，更好优化法治化营商环境提供理论参考。

发布一批涉企典型案例。加大以案释法力度，注重发现、培育、总结、宣传服务保障营造一流营商环境的典型做法、典型案例，让企业在实际案件中更加深入了解政策法律，不断增强企业的法律风险防范意识和能力。

2023年以来，区检察院率先推动营商环境投诉监督中心提质扩面，入驻区社会治理中心并建立12309企业法律服务统一平台，系全省首家。截至目前，该中心一站式办结企业涉法涉诉矛盾纠纷50余件，帮助解决相关问题30余个，推动相关部门联合出台机制4项。来源：区检察院