转专业需要哪些流程？会议记录怎样快速生成报表？小朋友也能编程吗……这些散落在校园、社区、课堂的真实问题，正在被宁波大学信息学院的人工智能“解题方程式”逐一破解。

近日，该学院通过上线AI辅导员“小e”、培训基层村委会智慧办公、开展百场科普，构建起人工智能服务民生的立体网络，让科技创新真正惠及校园、社区和未来。

□现代金报 | 甬派

记者 林桦

通讯员 汪小静 黄昕怡

24小时在线的“AI辅导员”火了

“凌晨2点咨询实习问题，居然秒回！”这两天，宁波大学信息学院新上岗的AI辅导员“小e”在学生朋友圈刷屏，成为话题焦点。

这款能对话、会学习的智能系统，凭借其高效、贴心的服务，迅速赢得了学生们的喜爱。“小e”不仅存储了近5年校园高频问题，能够快速解答学生在学习、生活、实习就业等方面的疑问，还特别设置了“树洞倾诉”模式，为学生提供情感支持和心理疏导。

“小e”的上线，不仅标志着校园服务迈入智能化新阶段，更体现了宁大信息学院以科技赋能学生成长的创新理念。该学院相关负责人表示，未来“小e”将继续优化升级，为学生们提供更加全面、贴心的服务，成为大学生活中不可或缺的智慧伙伴。

教授团队给孩子们定制“AI盲盒”

在镇海庄市高教社区，信息学院电脑维修社成员，正在帮助社区幼儿园老师及社区基层工作人员解锁AI工具的使用技巧，并完成DeepSeek本地部署。“以前处理文件要花很多时间，现在有了AI工具，工作轻松多了！”一位社区工作人员兴奋地表示。幼儿园老师们也纷纷表示，AI工具帮助他们更好地管理教学资料，甚至还能为孩子们设计个性化的学习内容。DeepSeek与Kimi等AI语言大模型的结合不仅提高了社区工作效率，也让基层治理更加智能化、便捷化。

“哇！我的编程指令让机器人跳舞了！”宁波大学青藤书院的“AI梦想课堂”上，孩子们争相体验编程代码。机器人表演、无人航拍机、单片机小实验等互动环节让孩子们快乐无比。据悉，信息学院“青少年科技大讲堂”始于2013年，截至目前已走进全市80余所中小学，共计开展讲堂500余场。通过定制化的“AI盲盒”课程，学院教授团队将复杂的编程知识转化为趣味性十足的实践体验，为孩子们播下科技创新的种子。

从解决学生急难愁盼，到疏通基层治理堵点，再到浇灌未来创新种子，宁波大学信息学院通过一系列智能惠民举措，让人工智能不再是飘在云端的词汇，而是照进现实的温暖光亮。学院党委书记王伦耀表示：“我们希望能让人工智能有温度、有深度、有态度，真正成为服务社会、惠及民生的有力工具。”