家住鄞州区的吴先生，女儿今年上6年级。平时，他和妻子对孩子玩手机管得比较严。吴先生说：“手机平时是收起来的，只有周末才会给她。”但吴先生还是有担心，“孩子主要是玩游戏，但时间观念不够强，控制不住，断断续续会玩到四五个小时。”

近日，国家互联网信息办公室发布了《移动互联网未成年人模式建设指南》，对未成年人模式建设予以具体指导。类似吴先生的担心，在《指南》中均有明确的解决办法。

□现代金报 | 甬派 记者 张志龙

青少年模式

升级为未成年人模式

相比目前使用的青少年模式，未成年人模式的功能升级主要体现在“三方联动”和“三个优化”。“三方联动”是指未成年人模式建设范围将由应用程序扩大到移动智能终端、应用程序、应用程序分发平台三方，打通软硬件壁垒，形成保护合力。“三个优化”是指未成年人模式将实现时间、内容、功能三方面管理升级。

“移动智能终端，是指手机、Pad等。应用程序，是指APP以及依附在APP中的小程序，比如微信小程序、抖音小程序。应用程序分发平台，就是我们常说的程序应用商店。”宁波市网信办相关工作人员介绍，此前青少年模式的重点多在应用程序方面，这次未成年人模式将范围扩大了。

三方联动一键切换

家长操作将更方便

升级之后会有哪些变化？

第一个变化就是家长操作更方便。《指南》指出，移动智能终端、应用程序、应用程序分发平台之间通过必要接口和数据共享，实现三方联动，提供未成年人模式时间管理、内容管理、权限管理等功能。未成年人模式具有自动切换功能。在移动智能终端一键启动、退出未成年人模式后，应用程序、应用程序分发平台自动同步切换。用户可通过开机提醒、桌面图标、系统设置等至少3种方式进入未成年人模式。模式入口应当在醒目位置、便捷易寻，方便用户一键切换。

目前青少年模式，有的是需要在每个APP中进行设置，苹果手机用户，也可以在屏幕使用时间——APP限额中，进行批量选择。不论何种形式，都需要家长进行详细的设置。而未成年人模式，则实现了一键切换。

“通俗来说，就是手机和平板电脑在交给孩子使用时，也要设置一个未成年人模式。在启动未成年人模式的那一刹那，手机或者平板电脑里面的APP，会同步变成未成年人模式。也就是说，手机里的软件数量不变，但是模式已经变了。”市网信办相关工作人员说，“应用程序分发平台自动同步切换，意味着在未成年人模式下，孩子从应用商店新下载的APP，也是未成年人保护模式。”

统一控制总时长

避免单个应用分散计时

第二个变化就是时间管理更方便。“三个优化”中时长管理方面，将由移动智能终端统一控制总时长，解决单个应用程序分散计时、总时长不可控的问题。《指南》明确规定：当超过每日推荐使用时限，除特定必要应用程序和家长自定义豁免的应用程序外，其他应用程序默认暂停使用。

在青少年模式中，时长限制功能是分散在各个APP中。比如很多家长看得比较严的游戏，未满18周岁的玩家每天游戏时间不得超过1.5小时，并且只能在晚上8时至9时进行游戏。周末和法定节假日的游戏时间可以适当延长，但每天累计游戏时间不得超过3小时。

“未成年人模式时长控制，是指进入和退出的时间。”该工作人员介绍说，“从一登录就开始计时，退出结束计时。如果没有超过规定，时间还有余额，那么当天还可以继续使用，如果余额不足，就不能继续使用。”

现实中，很多孩子会利用青少年模式漏洞，比如先刷视频再打游戏，或者是轮着玩不同的游戏，变相延长了使用时间。这背后也有平台企业的小算盘。“每个平台都会把限制时间用足，实际上就违背了控制总时长的初衷。升级到未成年人模式后，解决了各自为政、多头管理的问题，手机等终端的系统将会对时长进行总的控制，至于选择使用哪个平台软件，可以由孩子自己选择安排。”

使用中要注意哪些问题？

《指南》要求，在面向不满16周岁用户的未成年人模式中，默认推荐使用总时长不超过1小时，同时提供家长豁免操作；在面向16周岁以上不满18周岁用户的未成年人模式中，默认推荐使用总时长不超过2小时，同时提供家长豁免操作；在未成年人模式下，当未成年人用户连续使用移动智能终端时长超过30分钟，移动智能终端应当发出休息提醒；在未成年人模式下，移动智能终端每日22时至次日6时期间默认不向未成年人提供服务，同时提供家长豁免操作。

需要注意的是，尽管《指南》也明确了，蓝牙、GPS，短信、通话、语音、联系人等基本通信产品和服务不受上述使用时长和时间段限制，保证手机的正常基本服务。但在未成年人模式启动后，使用这些功能依然会被计算在限制时间内。举个例子，孩子在未成年人模式下，编辑了十分钟的短信，是会被统计在总时长中。“这主要是考虑到企业的合规成本。”市网信办工作人员表示。

因此，家长除了可以适当进行豁免操作之外，还可以引导孩子对当天手机、Pad使用，做好时间规划，这也是一个培养孩子综合能力的一个机会。

此外，《指南》还设置了防绕过要求。进入未成年人模式后，移动智能终端需在家长验证并确认后才能执行退出未成年人模式、恢复出厂设置等操作。移动智能终端应当确保未成年人模式图标始终保持在桌面醒目位置，不被卸载、冻结和隐藏，进程不被强制结束。在未成年人模式下无法修改系统日期和时间。

“这既是对未成年人的保护，也是对家长隐私的保护。如果不设置防退出机制，孩子可以自己退出，家长手机里的照片、视频等隐私可能得不到保护，支付宝、微信支付等的安全也会受到威胁。”

未成年人模式何时上线？

那么，未成年人模式何时上线呢？

“一般情况下，像《指南》这样的文件公布生效后，主管部门还是会本着包容审慎的态度，可能会给予企业一定的过渡期。”市网信办相关工作人员表示，《指南》已经对企业提出了明确的要求，但要求的实现可能需要成本和时间。

记者发现，目前微信最新版本，依然还是青少年模式。在该模式下，视频号提供青少年内容，每日观看视频号和直播的总时长不超过40分钟，22时至次日6时，无法观看视频号和直播。微信支付可以设置限额，听一听、看一看、附近、游戏、购物等功能不可使用。

抖音在设置菜单中，已经显示未成年人模式。默认每天最多使用40分钟，22时至次日6时，无法使用抖音。关闭直播、充值、打赏等功能。细分年龄段推荐适龄主题内容，涉及科学科普、兴趣素养、国学诗词、传统文化、安全教育等。

此外，儿童智能手表、早教机、智能音箱等儿童智能设备，以及虚拟现实/增强现实（VR/AR）可穿戴设备在向未成年人提供服务时，《指南》也要求参照有关要求，规范产品和服务的使用时段、时长、内容和功能等设置，确保信息内容安全可控，防范未成年人网络沉迷。

在此提醒家长，后续升级手机、Pad等移动终端的系统时，可以注意下升级后是否出现未成年人模式入口。