“小冰被”背后的“大生意”

“神气小鹿”小冰被。

陈恒工作照片。

入伏以来,持续的高温天气正在把凉感家纺推成今夏的消费“顶流”。

在位于鄞州东郊街道的品牌运营中心,神气小鹿的电商后台订单量连日走高;数百公里外的生产车间,小冰被2.0系列生产线满负荷运转,却仍赶不上前端的发货速度……这个宁波本土的年轻家纺品牌,正经历着成立三年来最旺的一个销售季。

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从“做中介”到“做品牌”

打造出“神气小鹿”这个爆款品牌的“操盘手”,正是宁波大学2013级校友陈恒,他的创业故事也要从学生时代讲起。

大学期间,陈恒便瞄准校园学车的旺盛需求做起了驾校业务,凭着一股闯劲打开学生市场,攒下创业第一桶金。随着内容平台兴起,陈恒做起了帮助品牌投放的广告代理业务,对接投放资源、赚取广告服务费。

但轻资产的广告业务很快触到了天花板。“当时我们就发现一个悖论:如果你的广告能力真的强,完全可以自己做品牌赚产品的钱;如果能力跟不上,客户合作一次就不会再来。”陈恒看得很透彻,没有自己的产品和品牌,就没有真正的定价权,也沉淀不下属于自己的用户。

这份隐忧推着团队走到转型路口,2021年,陈恒做出创业以来最关键的决定:关停广告业务,从服务商转型为品牌方,下场自研产品。反复调研多个“赛道”后,家纺行业进入了团队的视野。

在陈恒看来,家纺是万亿级的大市场,却极度分散。传统家纺企业多深耕线下渠道,产品设计偏保守,针对年轻群体的需求远未被满足。更重要的是,枕头、被芯等品类标准化程度高,SKU(库存量单位)数量少,初创团队试错成本可控。而当代年轻人颈椎亚健康、睡眠质量下降的普遍痛点,也让功能型家纺有了广阔的市场空白。于是,2022年,“神气小鹿”品牌应运而生。

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挖“痛点”,提“需求”

“神气小鹿”的首款产品瞄准年轻人的颈椎痛点——分区护颈枕。这款产品采用七大分区人体工学设计,仰睡区内凹贴合后脑曲线,侧睡区加高支撑肩颈,精准击中用户健康诉求,很快在线上打开了局面。

但真正让品牌走进大众视野的,是凉感被品类的爆发。陈恒明显感知到,近两年高温周期越拉越长,“以前夏凉被卖到七八月份就转秋冬款了,去年卖到11月份还在出货,用户的降温需求一年比一年强。”捕捉到这个明确的趋势,团队快速把产品线延伸到凉感被“赛道”。并且,没有跟风市面上同质化的“冰丝被”概念,而是在用户分层和产品细节上做足文章。

针对不同人群对凉感的耐受差异,团队联合东华大学开发IceFlow凉感系统(国标凉感值≥0.15即为合格凉感面料),打磨出四款产品:基础款小冰被2.0、养肤款小冰被2.0玻尿酸、极致凉感款小冰被2.0Pro,以及顶配款小冰被2.0Pro玻尿酸。仅夏凉被品类,去年品牌的线上销量就达到30万条。

“不是所有人都追求越凉越好,老人、体质偏寒的人就受不了太冰的触感。”陈恒介绍,小冰被2.0系列均采用双面差异化凉感设计,A面凉感值0.29主打瞬时降温,B面凉感值0.21触感更温和,被芯填充CASTOR安芯丝,兼具吸汗排湿与抑菌防螨功效。此外,针对年轻人的偏好,品牌还推出马卡龙色系,满足用户的个性化需求。

在基础功能之外,玻尿酸系列是品牌打出的差异化标签。以往玻尿酸多见于护肤品中,而“神气小鹿”将玻尿酸助剂融入面料,提升顺滑度与亲肤感,主打“睡眠养肤”的体验。“夏凉被大多不直接贴身盖,用户对触感的要求比冬被高得多,尤其是女性用户,对床品功能的要求更为严格。”陈恒说,除了玻尿酸,品牌还曾尝试过添加山茶花、薄荷、薰衣草等多种助剂,本质上都是围绕睡眠体验做微创新。

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“凉感经济”背后是“好物经济”

“家居生活用品是一个巨大的增量市场,去年“神气小鹿”单品牌销售额就突破2亿元,今年我们将向着10亿元的目标迈进。”在陈恒看来,放弃与本地龙头企业线下“硬碰硬”,转而全面铺开线上渠道的差异化打法,也成为品牌成功的关键。

小红书是品牌种草的主阵地,团队通过达人测评、场景化笔记等方式触达一二线城市年轻女性群体,靠颜值和功能点引发用户自发分享;抖音则是转化与品牌沉淀的核心,除了直播间常态化运营,品牌还深度合作李佳琦、交个朋友等头部直播间快速起量。

在陈恒看来,高温催热的凉感家纺,表面上看是连日炎热带火了清凉用品,本质却是“好物经济”的一次集中爆发。

“现在年轻人过得越来越精致,未来能让消费者为之买单的,也一定是精准切中用户痛点的‘好物’。”陈恒说,依靠不可控因素带来的短暂红利,并不能支持公司的长远发展,产品力才是根本。据了解,接下来,“神气小鹿”将围绕“年轻人的家居好物”方向继续拓展品类,目前眼罩等周边品类已经上线,后续还将逐步切入毛巾、家居服等居家场景。

陈恒透露,供应链端,目前品牌生产主要依靠与大厂深度合作,同时也在积极筹建自有工厂;海外市场方面,部分枕头品类已试水外销,凉感被等核心品类的“出海”计划也在稳步推进。记者 施文