“店铺名字像知名品牌,图片也很诱人,可收到的外卖却像‘三无产品’。”不少市民网络点餐时都遇到过这样的困惑。
近日,宁波市公安局联合市场监管部门,会同美团、淘宝、京东等多家平台,开展了一场针对外卖“马甲店铺”的专项清零整治行动。截至目前,已对34名犯罪嫌疑人依法采取刑事强制措施,成功斩断了一条制假、售假、虚假注册、套利经营的全链条黑灰产业。
行动源于平台预警
据办案民警介绍,美团的日常风险筛查成了这次行动的突破口。平台通过AI智能比对、证照二维码核验及权威数据库校验等技术手段,发现一批资质存疑、经营异常的商户线索,第一时间移交给公安机关。
宁波公安联合市场监管部门迅速成立专案组。办案人员发现,同一批造假证件、同一团伙操控的虚假店铺,往往跨平台注册。于是,侦查范围从美团扩展到淘宝、京东等多个平台,一场覆盖全市主要外卖平台的整治行动就此展开。
随着调查深入,一条分工明确的犯罪链条被揭开——上游:制假团伙在社交群组和二手交易平台活跃,打着“老店翻新”“一店多开”“品牌连锁认证”等旗号,批量伪造营业执照和食品经营许可证;中游:掮客充当证照中介,倒卖假证牟取高额佣金;下游:商家花几百到数千元买来假证,在多家外卖平台注册虚拟店铺,骗取流量扶持,诱导消费者下单。
其中最为恶劣的手法,是不法分子注册仿冒知名餐饮品牌的“马甲店铺”——通过增减符号、替换形近字篡改店名,盗用正规品牌的菜品图片,外观极具迷惑性。这类店铺往往没有实体场所、没有合法资质、没有食品加工能力,仅靠转单差价套利,严重扰乱市场秩序。
34人落网,假证窝点被端
依托前期精准研判,公安机关组织多区县同步集中收网。行动共对34名犯罪嫌疑人采取刑事强制措施,打掉假证制售窝点6个,查获伪造的证照200余套,从源头上铲除了这条黑灰产业链。
值得关注的是,今年6月1日起,国家市场监督管理总局令第123号《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》将正式施行。
宁波市市场监管局相关负责人表示,宁波将依托新规加大监管力度,重点围绕经营资质公示、“阳光厨房”等环节强化执法,对使用虚假资质入网的商户最高可处20万元罚款。
据宁波市市场监管局介绍,北仑区已率先探索“市场监管+骑手协同”模式,首批外卖骑手受聘为“食品安全监督员”,通过“随手拍”小程序随时上报环境卫生、食品包装等异常情况。
此外,骑手群体正在成为网络餐饮治理的重要力量。这些来自一线的新力量,与公安和市场监管部门形成信息互通、快速响应的共治闭环,持续压缩虚假违规店铺的生存空间,共同守护群众安心放心的外卖消费环境。
记者 邹鑫 通讯员 徐超 文/摄

