薪火甬商，百年商脉不息；时代潮涌，甬城再启新程。宁波正值高质量发展的关键期，更需要传承“知行合一、知难而进”的商魂，发扬“敢为人先、务实开拓”的锐气。为此，宁波晚报携手市工商联，推出“薪火甬商”系列报道。我们聚焦新时代甬商的奋斗故事：既传递老一辈“四千精神”的创业薪火，也记录新生代注入的数字智慧、全球视野与人文情怀。

在这里，看见甬商精神的代代接力，感受甬城创新的强劲脉搏。让我们携手汇聚奋进之力，共绘中国式现代化宁波实践的崭新篇章！

在宁波如意股份有限公司（以下简称如意）的电梯里，一句“刚刚好”，让我们与从车间赶来的公司董事长储江不期而遇。谈及经营，他并不刻意强调自己在前台掌舵的角色，反而屡屡提及父亲储吉旺在幕后提供的宝贵指导与托举。语气松弛从容，却让这份守业的叙事显得轻盈而有力。

如今，这家创立于1985年的老牌企业，已将旗下“西林”牌叉车远销全球130多个国家和地区。去年，如意营收突破15亿元，创下历史新高。“我不过是站在父亲的肩膀上，向前多走了一步。”这“肩膀”是根基，是传承；这“一步”是魄力，亦是远见。父子二人，一位锐意创业，一位沉稳守业，共同推动如意穿越时间，从一个高峰，攀向更高的高峰。

“创新是较真出来的”

储吉旺很早就身体力行为储江树立了老一辈人做实业的榜样。建厂初期，年幼的储江与姐姐跟着父母搬进工厂一间简陋的房间。在嘈杂的作业声与油污气息交织的环境里，储江几乎每天看着父亲早出晚归，埋头研发一款叫“拉紧器”的产品。

那时的他，并不清楚“拉紧器”究竟是什么，只记得父亲一投入工作就忘了时间。特别忙碌的时候，他和姐姐也会被叫到车间帮忙。车间里散落着被一遍遍推翻重来的图纸。

“那是父亲在创业时‘较劲’的第一次具象化。”储江回忆道。几个月后，他在餐桌上听父亲说起，厂里4.6万套拉紧器已随货轮远渡重洋。说这话时，父亲衣着邋遢，因长期沾染油漆，苦熬数月的头发硬得像扫帚丝。

2012年，储江从父亲手中接过如意，一开始有些不适应。他说，自己从前爱睡懒觉，但自接手企业后，这个习惯被彻底改变：“即便周末想多睡、哪怕凌晨2点才睡，第二天7点照样醒来。”肌肉记忆一旦形成，身体便如同上紧发条。“一开始，父亲还会用鞭子‘抽’打。到了第二年，鞭子才举起，我就已经开跑。再往后，无需举鞭，我已跑在了前头。”

那时他最常听到的嘱咐是：“面对做企业，要进两步、退一步。”这句话，藏着老一辈企业家面对未知时的审慎。储江对此深以为然，但在创新上，他却丝毫不敢懈怠。他说：“创新其实是被市场逼出来的。你想偷懒，别人就会赶上甚至超过你。”为此，如意每年投入研发费用7000万元至8000万元，占营收比重约5%。

在这一理念驱动下，储江每天只要不出差，就会雷打不动去车间转转，走着走着就融入工程师间讨论研发问题，常常一聊就是个把小时。

随着AI席卷制造业，储江也敏锐地察觉到将机器人、大语言模型等融入产品生产与服务中的可能。“父亲总说，要跟着AI技术一起与时俱进。我就想，能不能为如意开发自己的AI大语言模型，帮助客户及时解决产品使用中的问题。”这个念头一出，储江立即组织软件团队火速推进。

眼下，这一大语言模型已初见雏形。用户只需在系统中输入问题，机器人便能及时回复，细致了解情况并提供解决方案。即使是研发团队未曾遇到过的新问题，机器人也会通过询问记录下来，第一时间转交人工团队处理。“随着客户输入的信息越多，大语言模型也能通过语料持续训练，使未来的反馈更加精准。”储江说，这位24小时在线的“客服”，预计明年6月上线。

目前，如意宁海总部正加快推进年产30万台新能源智能仓储物流搬运装备的智能工厂项目建设，预计今年10月底投产。未来，氢燃料电池叉车、智能AGV搬运车、全向移动机器人等新能源智能仓储物流搬运装备的生产规模，预计将实现年产值20亿元以上。

“市场是跑出来的”

自开创“西林”品牌以来，储江眼中的父亲，在创业路上，时而挺起脊梁，时而俯下身子。当不少企业家豪言要征服市场时，储吉旺却在香港中文大学演讲中提到了“三低头”。其中，“向市场低头”，也是储吉旺反复告诫储江的话。

储吉旺口中的“低头”，是一份敬畏，犹如人类对海洋的敬畏。真正的航海家，必须一次次出海，丈量每一片海域。储吉旺便是如此——年过八旬，他仍活跃在广交会上，时常展开世界地图，筹划着生意的下一站航程。

接过父亲手中的世界地图，储江的脚步也遍及全球。他每年有160多天在世界各地出差，辗转于各大展会、拜访客户，如意的客户群也从原先以欧美为主，逐步拓展至更广泛的区域。

去年12月，储江亲自带领销售与研发团队奔赴沙特，深入理解当地客户的需求，并为其定制所需的叉车产品。这类考察，他始终坚持亲力亲为。储江相信，只有亲手握过客户的手，亲眼看见他们的实际情况，合作才能真正长远。

不仅如此，如意还规定工程师们每个月必须出去拜访客户。储江打趣道：“工程师往往都有些傲气，总觉得自己的产品完美。只有让他们亲耳听到客户的真实反馈，红红脸、出出汗，才能真正沉下心来，把产品打磨到极致。”

近年来，在开拓市场的过程中，储江逐渐感受到外贸环境中的种种不确定性。他判断，通过在海外建厂来对冲各类出口风险，将成为必然趋势。于是，他将目光投向了柬埔寨。这一决策也得到了父亲的认可与支持。

去年年底拜访完中东客户后，储江匆匆赶往如意位于柬埔寨金边的在建工厂考察。这处占地59亩的厂区，是如意海外建厂的首站。目前，金边工厂已接到订单，万事俱备，只待投产，预计明年下半年正式投产。

而在金边以北2600多公里的宁波，另一道目光同样殷切。随着金边工厂建设步步推进，储吉旺的办公室里添了一块实时屏幕：镜头直连厂区，把儿子“世界工厂”首站的建设与忙碌尽收眼底。一屏之隔，是两代人的牵挂，也是一份事业的接力。

记者 王婧 通讯员 徐风吹