丁慎毅

“王阿姨，给您带了点新鲜水果，快尝尝！”12月9日上午，鄞州区百丈街道宁舟社区一楼道里传来熟悉的问候声。“妈妈志愿者”王小芬像往常一样上门探望独居老人，并帮着洗衣服、收拾房间。在百丈街道，这样的“妈妈志愿者”有120多名。她们来自各个社区，组成了一支支特色鲜明的“妈妈天团”，用女性特有的温柔与坚韧，点亮基层治理的每个角落。

12月10日《宁波晚报》

这让人想起宁波的“奶奶天团”：“共享奶奶”“送粥奶奶”“钢琴奶奶”“支教奶奶”……“奶奶”在宁波，早已成了一个暖洋洋的公益品牌。

从“奶奶天团”到“妈妈天团”，宁波的志愿者越来越多，注册志愿者达219万余人，志愿服务总时长累计上亿小时。“晓梦帮手”“暖暖的新家”“新光大道”“云边青年”等特色品牌项目全国闻名。

为什么这里的人愿意为陌生人花费时间？答案可能比想象中简单，因为在这里，善意不是单行道。

宁波连续21年缩小城乡居民收入差距，年最低生活保障标准全省第一。数字背后是一种选择：当城市愿意为最普通的市民托底，市民就愿意伸出手去托住别人。

“顺其自然”这个名字，宁波人都不陌生。连续27年匿名捐款，累计1796万元，没人知道他是谁，但每个人都知道他在。这种“匿名”的善意反而最有力量，它告诉人们，做好事不需要被看见，只需要去做。

现代社会最大的危机是“连接的脆弱”。人与人之间，容易变成孤岛。而志愿服务，是在重建连接。这种连接不是强制的，而是自愿的；不是功利的，而是情感的。

从“奶奶天团”到“妈妈天团”，变的是称谓，不变的是那份“见不得别人不好”的柔软。这种柔软不是天生的，是这座城市用制度、用文化、用实实在在的尊重，一点点呵护出来的。

当一些城市还在讨论“如何管理志愿者”时，宁波已经在思考“如何让志愿者成为城市合伙人”。这微妙的差别，决定了善意是昙花一现的风景，还是深入肌理的基因。

深夜的宁波街头，“雷锋茶亭”还亮着灯，免费的热茶已经供应了30年。没什么惊天动地的理由，只是“总有人需要”。

这个世界有时很冷，但总有人愿意生火。宁波的故事在说：火种从未熄灭，只是需要被看见、被传递、被守护。当一座城市懂得呵护每一点微光，星河璀璨，不过是时间问题。

而你我都可以是那点火光，不必等到腰缠万贯，不必谋划惊天动地。就从织一件毛衣、敲一扇门、捡一次垃圾开始。因为温暖无须标价，举手之劳即可点亮。