在数字经济浪潮澎湃的今天,一家扎根区域的银行如何破局前行,更好地服务地方经济与民生?鄞州银行,作为宁波市第二大法人银行,以其深入的数字化转型实践,给出了自己的答案:以科技为翼,深耕本土,在服务乡村振兴、赋能实体经济、助力共同富裕的征程中,走出了一条特色鲜明的高质量发展之路。
数字赋能 绘就乡村振兴新画卷
清晨,鄞州区的农户老张通过手机银行申请了一笔“支农宝”贷款,用于购买新一季的农资。几分钟后,贷款到账。这种便捷,源于鄞州银行早在2009年就开始布局的“三信工程”。通过广泛采集农户信息,建立精准的信用档案,该行将传统的“三农”金融服务插上了大数据翅膀。截至目前,已评定信用户3.8万户,累计授信金额高达36.75亿元,“支农宝”纯信用贷款产品已成为支持农户生产经营和家庭消费的坚实后盾。
然而,农村金融服务的难点不仅在于信贷支持,更在于如何打破服务时空限制。面对农村“银发族”数字鸿沟与“上班族”时间错位的难题,鄞州银行开出了“数字药方”:一套融合网格化与数智化的“驻勤七步法”应运而生。身着“红马甲”的志愿者服务队,带着移动设备,将“金融夜市”和“周四驻勤”服务送到村头田间。这项服务已累计开展2808场,服务客户超19万人,行程逾25万公里,真正实现了从“人找服务”到“服务找人”的历史性转变。
线上渠道的拓展则为农产品出村进城开辟了新通路。“共富星期四”手机银行惠民抢购、“乡村好货铺”云推广,以及生动活泼的“蜜蜂直播间”,这些数字化平台不仅是一场场销售活动,更是连接城乡、促进共富的桥梁。近200场线上活动,让乡村好货搭上数字快车,直达城市餐桌。
精准滴灌 做好金融“五篇大文章”
服务实体经济是金融的天职。鄞州银行深刻理解区域经济脉动,将资源精准滴灌至经济发展的关键领域。
在普惠金融方面,该行创新应用“网格化+358走访+大数据”协同模式,深入小微企业,精准对接融资需求。截至今年10月末,普惠小微企业贷款余额达497.54亿元,服务客户29405户,与众多小微企业共渡难关、共同成长。
养老金融是鄞州银行另一张亮眼名片。“鄞享岁月”助老服务品牌不仅体现在297家农村金融服务站的物理覆盖,更融入细节:与鄞州区医保局战略合作,实现39家支行医保“帮代办”服务全覆盖,累计发行三代社保卡40余万张。与鄞州区老干部局协作运营的“银色家园”,获得了省级部门的肯定,逐步构建起一个多元、温暖的养老金融生态圈。
面对科技创新的时代命题,鄞州银行紧扣国家“人工智能+”战略及新质生产力发展要求,设立科技文旅特色支行,优化“科技贷+人才贷”服务体系,大力支持低空经济、具身智能、AI算力等前沿产业。累计服务“单项冠军”“专精特新”等科创企业1187户,支持金额超158亿元,为宁波打造制造业“单项冠军之城”注入了强劲的金融动能。
绿色是高质量发展的底色。该行积极践行ESG理念,参与绿色金融创新试点,联合开展全国首个碳资信评价体系建设及金融应用试点,成功落地首笔“蜜碳贷”业务,并创新推广排污权质押贷款、GEP生态贷等产品。至10月末,绿色贷款余额47.12亿元,较年初激增22.64亿元,增速高达92.48%,彰显了支持可持续发展的坚定决心。
数字金融本身亦是创新前沿。2023年,该行成功落地宁波首单数据知识产权质押融资业务,为数据要素市场化改革提供了“鄞州样本”。同时,持续加强AI和大数据赋能,提升手机银行、网银等线上渠道效率,推广线上银承、线上秒贴等便捷服务,让数据多跑路、群众少跑腿。
融入生态 谱写共同富裕新篇章
金融的力量,在于融入更广阔的社会发展生态。鄞州银行通过深化政银合作,不断拓展服务边界,助力构建共建共治共享的社会治理新格局。
党建联建是凝聚合力的关键。该行坚持“党建+金融”双融共促,创新打造“先蜂”党建品牌和“鄞银·七心”服务品牌。累计开展党建联建805家,参与政府政务便利化试点100项,与45个省级未来社区、16个省级未来乡村实现服务对接,将金融活水引向基层治理的末梢。
在“扩中提低”行动中,该行整合政府数据资源,精准画像个体工商户,线上以“阿拉e贷”等产品满足“便捷”需求,线下则引入德国IPC微贷技术,通过量化分析经营细节等“软信息”,破解小微客户财务信息缺失难题,有效提升了普惠金融的可得性和满意度。
公共服务场景的拓展,则让百姓切身感受到了“金融+”的便利。通过加强数据共享,该行构建了全场景服务生态圈:社保业务“即时办”、抵押登记“一条龙”、工商注册“直通车”、公积金“现场办”、征信查询“自助办”。近期成功上线的“浙里幸福”小区治理系统,集财务管理、智慧治理、物业服务于一体,形成了“党建引领、三方协同、居民共治”的基层治理新格局,让金融服务无声地融入百姓日常生活。
从田间地头的精准滴灌,到科技前沿的鼎力支持,从养老服务的温情关怀,到基层治理的智慧赋能,鄞州银行的数字化转型之路,是一条坚守初心、服务实体的路,是一条科技赋能、提质增效的路,更是一条与区域发展同频共振、与百姓福祉紧密相连的路。面向未来,鄞州银行表示,将继续以数字化转型为核心引擎,奋力书写新时代地方金融机构高质量发展的新答卷。记者 周雁 通讯员 盛敏芝

