金秋十月，情暖重阳。为期一个月的上海银行宁波分行“敬老月”系列活动温情落幕，宁波分行以“上银养老‘惠’相伴·美好生活‘益’起行”为主题，联动全辖支行打造“金融护航+温情关怀+生态服务”三维敬老体系，通过反诈宣传、节日慰问、一站式服务等多元举措，累计惠及千余名老年客户，让“上银养老”品牌的温度渗透银龄生活的方方面面。

金融防护筑屏障 守护晚年“钱袋子”

针对老年群体金融风险防范薄弱点，宁波分行构建“银社警”联动宣传机制，筑牢资金安全防线。海曙支行、余姚支行联合社区与公安部门，以真实诈骗案例拆解、反诈折页发放、现场答疑等形式，手把手教老年人识别非法集资、冒充亲属借钱等骗局；江北支行定制“基础金融知识+反诈技巧+权益保护”三项专题宣传，用通俗语言破解专业术语壁垒；慈溪支行深入社区乡村设立服务点，面对面为百余位中老年人提供理财咨询、账户安全检测等定制化服务，切实提升老年群体风险识别与自我保护能力。

重阳慰问传暖意 情系长者显担当

重阳佳节，各支行因地制宜开展特色慰问活动，让传统节日充满金融温情。奉化支行携手爱心客户走进颐养中心，捐赠生活用品、食品等物资，通过谈心交流、趣味互动等形式传递关怀，践行社会责任与敬老美德；观海卫支行创新推出“反诈趣味问答”活动，将防骗知识点融入抢答、竞猜环节，让老年人在欢声笑语中掌握实用技巧；宁海支行举办重阳嘉年华，设置套圈、猜灯谜等互动游园项目，在轻松氛围中拉近与老年客户的距离，增进情感联结。

创新服务拓场景 构建养老新生态

宁波分行以“适老化、多元化”为核心，创新养老服务模式，打造全周期养老服务生态。象山支行联合美好生活工作室，推出邻里宴、共富集市、红色观影等接地气的活动，将金融知识融入日常场景，让老年人在参与中学习、在体验中受益；宁海支行“美好生活工作室”正式揭牌运营，构建集金融服务、康养咨询、文化娱乐于一体的一站式平台，首场心理健康讲座便收获老年客户广泛好评，为银龄生活注入新活力。

此次“敬老月”活动累计服务老年客户超1000人次，发放宣传资料数百份，不仅有效提升了老年群体的金融素养与安全意识，更深化了银行与社区、客户之间的联动情谊。下一步，宁波分行将继续深化养老金融服务内涵，优化网点适老化设施，创新养老金融产品与服务，以常态化、专业化的金融服务践行“金融向善”理念，为构建老年友好型社会、助力银发经济发展注入持久金融力量。