昨天是2025奥克斯・宁波网球公开赛的决赛日，宁波（鄞州）网球中心的全部赛事也在当日收官。这几天，赛场各处，数百位志愿者忙碌的身影成了一道独特风景。浙江万里学院英语专业大四学生王露瑶便是其中之一，她有过三次志愿者经历，这次担任球员出场引导员。昨日，记者在中心赛场采访了她。

作为被特别安排在球员出场引导岗位的志愿者，王露瑶的优势格外突出。身材高挑，气质出众，搭配一口流利的英语。她的核心职责之一，是确保参赛运动员都能准时、准确地被带到中心赛场入口。“赛前培训时，英语能力帮我更快吃透国际赛事的流程规范。”王露瑶说，专业知识与志愿服务的结合，让她做工作时格外有底气。

这份看似光鲜的工作，背后是高度的专业与严谨。她必须对赛程表和出场时间了然于心，随时关注运动员的动向。让她印象深刻的是，有一次一位运动员在赛前去了洗手间，一时忘了时间，王露瑶发现后，立即根据流程从容应对，在开赛前平稳、及时地将该运动员引导至指定出场位置，确保比赛按计划进行。

“那次的经历让我深刻体会到，我们不只是‘引路的人’，更是赛事顺畅运转的一份保障。”她补充道，“任何时候都要镇定、专业，确保每个环节无缝衔接。”

9天里，王露瑶见证了不少精彩瞬间。而她与网球，在去年第一次当宁网志愿者时便已结缘。初识网球的她，偶然被法网女双冠军王欣瑜的赛场风采吸引，更惊喜地发现两人是同一天生日。今年9月，她和另外191名同学在学校参加志愿者培训时，便满心期待能与偶像见面。

“最后真的见到屏幕里喜欢的人站在我眼前，还能面对面为她服务，那种开心和幸运，现在想起来仍很激动。”谈及这段“双向奔赴”的经历，王露瑶双眼含笑。

但她始终守着志愿者的工作守则。明令禁止的拍照、求签名，她从没有过一次逾矩。手机里没有一张与球星的合影，反而存满了同事们忙碌的身影。“同学都羡慕我能近距离接触球星，可我觉得，用专业服务赢得信任与认可的成就感，比签名合影珍贵多了。”

昨晚，莱巴金娜与亚历山德洛娃的终极对决打响，王露瑶继续站在球员通道旁，用最后一次志愿服务见证宁网新科冠军的诞生。这场9天的志愿活动，不仅是她毕业前的珍贵记忆，更是宁波网球公开赛中，众多志愿者“以专业赋能服务”的生动缩影。

见习记者 周星宇 记者 邹鑫 文/摄