张先生经营一家五金加工厂，近几年订单锐减，叠加家庭医疗支出，累计负债达160万元。近日，张先生接到自称是“某某债务规划中心”的电话，对方声称可“打包协商所有债务，减免40%本金”。

该债务规划中心出示伪造的“银行战略合作单位”证书，承诺分两步帮张先生完成债务减免申请。第一步要求张先生提供个人敏感信息，签订委托协议，并配合拍摄“厂房关闭”视频，伪造法院破产受理通知书；第二步诱导张先生将每月2万元货款转入该“债务规划中心”提供的账户，制造“无还款能力”假象。

张先生迫于巨大的还款压力，按照该“债务规划中心”的教唆进行了操作，并向该“债务规划中心”支付了5万元服务费。

7天后，交通银行宁波某网点收到非张先生本人预留号码的投诉件，要求银行减免40%本金，并同步提供了伪造的材料和视频。银行第一时间立即启动投诉调查流程。

首先，银行与张先生联系核实情况。因该投诉非张先生本人投诉，银行第一时间联系张先生预留在银行的手机号码，了解到张先生迫于还款压力，误信该“债务规划中心”是“银行战略合作单位”，已向对方支付高额服务费等情况后，确定本次投诉为非法中介代理维权，恶意胁迫银行减免债务。

其次，实地调查戳破谎言。客户经理突访加工厂，发现设备正常运转，库存价值约80万元，戳破“厂房关停”谎言。

第三，穿透资金流向。调取第三方支付平台数据，穿透核查证实“货款转入中介账户”实为虚构交易，资金最终流向澳门某赌场账户。

最后，技术取证锁定证据。将非法中介恶意投诉、伪造视频材料等危害告知张先生后，张先生主动提供了所有与该“债务规划中心”工作人员的微信聊天记录，获取教唆伪造证据的语音指令“法院文件找我们美工修改”。

鉴于张先生实际情况，交通银行根据纾困政策帮助其申请减免相关的逾期罚息；最终，协助张先生追回被骗资金7万元。

对此，交通银行宁波分行提醒广大金融消费者，牢记以下提示：

1.所有收费中介皆是骗局。债务重组是权利而非商品，银行不会和第三方中介合作收费办理。

2.拒绝伪造材料。任何要求伪造经营困难、法院文件的行为均涉嫌违法。

3.警惕资金转移诱导。切勿将资金转入不明身份的账户，避免资金被挪用。

4.认准正规渠道沟通。面对债务压力，请通过正规救济渠道，遇到可疑情况，请立即联系银行核实。

国家金融监督管理总局宁波监管局温馨提醒：广大金融消费者要增强金融风险防范意识，切勿轻信不法中介“快速减免”“银行合作”等承诺。

记者 徐文燕

通讯员 闾琴飞 张宏伟 苏格弘