“Hi，我是81890灵灵，搬家、开锁、找保姆……生活服务都难不倒我，快来考考我”。近日，宁波市81890求助服务中心推出首个AI生活服务场景——灵灵AI生活，市民通过“81890灵灵”公众号进入，点击“灵灵AI生活”即可体验服务。

“灵灵AI生活”依托DeepSeek大模型，导入81890求助服务中心24年来的300余万条服务数据。“AI解答市民回答时，可以优先‘翻看’我们24年积累的本地服务档案，通过调用1000余家加盟企业的企业信息、历史服务订单、用户高频需求等数据，为市民提供‘宁波味’的作答。”81890相关负责人表示。

记者 李佳璐 通讯员 袁质方