今天,我们来看一起关于损害老年人消费权益的案件。
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成功取得潘某涉嫌虚假宣传的实证
近日,当事人潘某在象山县某偏远渔村摆摊销售“中科药磁枕”,宣称该枕头富含“生命磁”、稀土等高端元素,可以缓解腰酸背痛,治疗腰椎病、颈椎病。
他认为乡下老人心思质朴,容易相信他的话术,愿意掏钱买所谓的“高科技枕头”。但是,不久后,他的行为就引起了象山县市场监管部门的注意。
象山县市场监管局接到相关线索后,当即赶往现场,对潘某销售的“中科药磁枕”予以扣押,并开展询问调查。
在调查过程中,潘某极不配合,且无法提供产品的进货记录、证明材料等相关凭证。
次日,执法人员再次通知潘某前来补充调查,潘某却告知执法人员,他已经返回外省老家,并明确拒绝接受调查,企图逃避处罚。
在潘某处取证受阻后,执法人员调整方向,转而向派出所民警了解销售现场情况,并通过现场摆摊照片,找到数名现场参与“听讲”的村民,成功取得了潘某涉嫌虚假宣传的实证。
此外,执法人员通过调查发现,该款“中科药磁枕”外包装上的厂名、厂址和专利号均存在虚假标注的情况。
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作出了罚款2万元的行政处罚
根据《中华人民共和国反不正当竞争法》规定,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。潘某宣传“中科药磁枕”具有疾病治疗功效,属于虚假宣传的违法行为。
鉴于潘某的“中科药磁枕”实际销售数量极少,未产生危害后果,综合潘某拒不配合调查的态度,象山县市场监管局依法对潘某虚假宣传、专利侵权等违法经营行为作出了罚款2万元的行政处罚。
市场监管部门警告不法经营者,游摊、展销等“打一枪换一个地方”的经营方式不能规避法律制裁。相反,拒不配合执法人员调查的行为反而可能会受到从重的行政处罚。同时,提醒广大消费者,要通过正规渠道购买商品,警惕下乡的“神药”“神器”,并及时向市场监管部门反映。尤其是农村老年人,如果遇到类似情况,要和子女及时沟通。一旦发现有假冒伪劣产品销售,或者涉嫌虚假宣传,请及时固定相关证据,并且向市场监管部门进行投诉和举报,维护自身合法利益,避免更多人上当受骗。
记者 毛雷君 通讯员 周楠