春运已拉开序幕，铁路宁波站人潮涌动，每个人都怀揣着对家的思念，大包小包地穿梭在站台与候车厅之间。

1月17日，轨道交通2号线宁波火车站站，宁波福彩联合宁波轨道公安栎社站派出所，开展反诈宣传，为返乡的旅客们送上一份安全、温暖的新年礼物。

当天，来自贵州的卢双英格外引人注目，她背上驮着一岁多的儿子，双手费力地拉着沉甸甸的行李。

“这几年一直在宁波，就盼着孩子大一点能回家过年。孩子他爸还在工作，过两天再团聚。”卢双英提了一些宁波特产，准备给老家的亲人尝一尝。

就在她为赶车忙得不可开交时，志愿者递上福袋，“太贴心了，感谢你们！”卢双英的感激之情溢于言表。

记者在轨道交通2号线宁波火车站站看到，一群身着红马甲的志愿者正忙碌着。

“我们退休了也想发挥点余热，就组织起来到这儿帮忙。”轨道交通畅行岛爱心团队队长王雅珍笑着说。

他们穿梭在人群中，为旅客提供问询、搬运等服务。

根据2025年春运期间的预计数据，铁路宁波站将发送旅客252万人次，日均6.3万人次，同比2024年增长3.2%。其中，节前预计发送127万人次，节后预计发送125万人次。

记者 林微微 邹鑫

实习生 章渝婷