近日,董先生收到一条署名中信银行的短信，短信内容为:“尊敬的客户，因您信誉良好，我行预授给您288000元综合贷款,期限最长5年，5年内可随借随还，门槛低，利率低，如您需要，可点击以下链接进行激活申请。”

董先生确实资金紧张，收到短信后很高兴，觉得是雪中送炭。但因为不会操作，故马上赶到就近的中信银行宁波象山支行，寻求工作人员的指导。

中信银行象山支行工作人员热情接待了董先生，向董先生了解需求。董先生随即拿出手机给工作人员看了这条短信，希望能指导他将贷款提取出来。银行工作人员看了短信后，对短信发送人产生质疑，并未点开链接。在后续沟通中了解到董先生是某国企退休多年的员工，从贷款政策年龄的要求上来说是不符合的。

银行工作人员意识到，这可能是某中介公司或非正规金融平台发送的短信，便建议董先生不要通过该渠道申请贷款。然而，董先生一直对该短信念念不忘，且不解地问：“明明是中信银行发送的短信，为何不能申请？”

银行工作人员随即拨打了中信银行全国统一咨询服务热线95558，当着董先生的面核查短信发送的号段。经客服人员核查发现，该号段并非中信银行营销宣传短信号段，且中信银行并未给董先生发送过类似申请贷款的短信。电话挂断后，董先生略显失望，银行工作人员对董先生的心情表示理解，耐心安抚，并就相关风险防范措施给予提示。

中信银行宁波分行提示广大金融消费者：

一是，互联网金融诈骗手法多样，作案方式不断翻新，严重侵害了人民群众财产安全。金融消费者在遇到自称某某银行、小贷公司工作人员的电话营销时，要多渠道核实。正规金融机构贷款除利息外，一般无需支付任何手续费、保证金或刷流水。

二是，要注意保护好个人信息，如银行卡账号、密码、各类验证码、身份证信息等，要做到身份证不外借、复印件谨慎用、个人隐私信息不透露；对于扫二维码填信息拿小礼品、点链接可参与抽奖等活动宣传，不轻信、不参与，不给诈骗分子可趁之机。

国家金融监督管理总局宁波监管局温馨提醒，广大金融消费者收到贷款营销短信或接到贷款营销电话时，请务必提高警惕，保护好个人信息，以免造成财务损失。记者 徐文燕

通讯员 何爽 赵振炜 顾盈瑜