近日,农业银行宁波天水支行堵截了一起以“百万保险”名义实施的电信网络诈骗事件,帮助客户避免了经济损失。
当天,李女士来到农业银行宁波天水支行,表示其需要开通农行卡的第三方支付功能。银行工作人员照例询问其开通第三方支付的目的和用途,李女士表示,之前有可能购买了第三方平台的一款保险项目,每个月要扣除一定金额的保费,刚刚又接到了一个自称是“百万保险”项目工作人员的陌生电话,对方称李女士的“百万保险”保障即将到期,询问她是否续保,如不取消则会继续扣款。李女士担心被扣费,便按照对方的要求添加了社交软件好友,在对方的“指导”下进行所谓的取消“百万保险”协议操作。
这一系列描述引起了银行工作人员的警觉,工作人员随即向李女士进一步核实具体情况。“对方说会发给我一个链接,我打开链接就可以帮我操作。”李女士告诉工作人员。经过现场演示,李女士将链接打开后竟然能够进行屏幕共享,对方以“需要扫描二维码进行转账测试”等缘由要求李女士转账至指定账户。但由于银行卡第三方支付功能受限,导致转账失败,对方随即让李女士前往就近网点开通第三方支付功能。
在了解详细情况后,银行工作人员初步认定这是一起典型的“百万保险”诈骗事件,劝阻李女士不要轻易相信对方,并指导她当场用手机搜索了类似事件。李女士这才反应过来,立即删除了对方联系方式,修改了账户密码。
农业银行宁波市分行提示醒广大金融消费者,“百万保险”骗局是一种典型的电信网络诈骗类型,诈骗分子通过非法渠道获取受害者的个人信息,然后冒充客服人员进行诈骗,利用屏幕共享等各种形式获取受害者的个人敏感信息,从而骗取资金。金融消费者遇到此类情形,首先要谨慎核实信息,接到陌生来电、短信等,要通过官方客服电话、官方网站等正规渠道核实确认。其次要留意来电内容,如果对方提及金钱交易,如缴费、续保、向指定账户转账等,务必保持高度警惕。同时,要注意对方是否存在诱导开启屏幕共享等行为,从而获取银行卡号、密码、验证码等个人敏感信息,来骗取资金。
国家金融监督管理总局宁波监管局提醒,金融消费者务必提高警惕,不轻信陌生电话或短信,不向不明账户转账,以免遭受财产损失。记者 徐文燕
通讯员 陈宁迎 张敏光 楼家欣