近日，一名自称银行“客服”的人员联系了市民水先生，承诺可提供放款迅速、低息的贷款。由于确实有资金需求，水先生扫描对方身份二维码添加其为好友，见其名称显示为交通银行普惠E贷“客服”人员，便更加放松了警惕，在对方发送过来的贷款申请链接上提交了个人信息和银行卡信息。随后，该“客服”声称水先生银行综合评分不足，贷款无法放款，但可以通过付费刷流水的方式增加评分，并表示在审核通过后会将这笔费用和贷款一并打到其账户。

在水先生对转账犹豫不决时，对方进一步表示，该贷款是交通银行正规贷款产品，并向水先生发送了伪造的交通银行贷款查询链接。水先生信以为真，通过其名下他行账户向对方转账2000元。隔日，“客服”联系水先生称其账户资金仍未达到发放贷款的要求，需要继续转入3000元，并提供了一份电子借贷合同，表示如果中途放弃贷款属于违约行为，还需支付贷款额度50%的合同违约金。于是，水先生决定到交通银行宁波分行某网点进行咨询。

在了解详细情况后，银行工作人员迅速意识到这是一起典型的网络贷款诈骗案，便立即告知水先生其正在遭遇网络诈骗，并向其详细解释了诈骗常见手法，最终成功劝阻了水先生继续转账，并拨打96110报告该诈骗案件。

对此，交通银行宁波分行提示：

一、切勿轻信打着“低利息、免征信、高额度、快速到账”旗号的各类电话、短信、QQ、微信等形式的贷款广告。

二、注意保护个人信息，防止个人信息泄漏。不要在公共场所的电脑及网络上通过QQ、微博、微信等留下自己和亲友的真实信息，不随意向贷款平台泄露个人信息和银行卡信息。对于不明的链接、二维码一律不点不扫不下载。

三、涉诈贷款平台在放款前，通常会以银行评分不足或征信存在问题为借口，要求金融消费者提交“手续费”“保证金”。放贷前以各种理由诱导转账的一律是诈骗。

国家金融监督管理总局宁波监管局温馨提醒，不要轻信网络、电话和短信中的贷款广告，更不要轻易点击不明链接，注意保护好个人信息和隐私。对网络上以银行工作人员、贷款公司客服等身份推销贷款业务的人员，一定要提高警惕，不要盲目轻信。记者 徐文燕

通讯员 李娜 张宏伟 韩庆江