近日，王先生接到一个电话，对方自称是中信银行工作人员，称王先生符合贷款条件，可以办理低利率的信用贷款业务。王先生听后非常高兴，因为最近正需要资金周转。对方要求王先生提供个人身份证、银行卡信息以及其他资料，王先生照做后，对方还带王先生至中信银行网点，现场办理了一张银行借记卡。

不久，王先生收到一条“贷款审批通过即将放款”的短信告知，但放款前，“中信银行工作人员”要求他先支付手续费和保证金，王先生一一照办。然而，当王先生通过手机银行提取贷款时，却发现提不出款，且已无法联系到对方。

王先生急匆匆来到中信银行宁波北仑支行咨询。经核查，王先生确实在中信银行开了一张银行卡，但卡中无放款记录，且未与该行发生过其他信贷业务。王先生仔细回看信息发现，当时收到的短信里并无中信银行落款。经向银行员工核实，发送该号码的号段也并非中信银行的号段，这才意识到被骗。在银行工作人员建议下，王先生选择了报警。

上述案例中，诈骗分子利用王先生急于用钱的心理，假冒银行工作人员诱骗他提供个人信息，以收取手续费和保证金的名义达到骗取钱财的目的，这给消费者的财产安全和个人信息安全带来极大威胁。

中信银行宁波分行提醒：

一是，电信诈骗犯罪手法多样，作案方式不断翻新，严重侵害了人民群众财产安全。各类正规渠道的金融产品信息透明，申请渠道便捷。金融消费者在遇到自称某某银行、小贷公司工作人员的电话营销时，要多渠道核实，比如，通过金融机构官方网站、官方客服热线或至线下网点现场核实等，一定要通过正规渠道的金融机构办理贷款业务。正规金融机构贷款除利息外，一般无需支付任何手续费、保证金或刷流水。

二是，注意保护好个人信息，如银行卡账号、密码、各类验证码、身份证信息等，做到身份证不外借、复印件谨慎用、个人隐私信息不透露；对于扫二维码填信息拿小礼品、点链接可参与抽奖等活动宣传，不轻信、不参与，不给诈骗分子可趁之机。

国家金融监督管理总局宁波监管局温馨提醒，金融消费者如接到自称银行工作人员的电话或者上门拜访，务必提高警惕，多方核实，不轻信、不转账、不汇款，谨防财产损失。

记者 徐文燕

通讯员 何爽 赵振炜 顾盈瑜