曾经的“排队王”湊湊火锅又关2家门店。
继8月下旬宁波环宇城店关闭后,位于宁波万象汇、宁波万象城的2家湊湊火锅也突然闭店。至此,湊湊火锅已退出宁波市区,目前仅剩1家余姚门店。
市区2家门店突然闭店
9月5日下午,记者来到位于宁波万象汇6楼的湊湊火锅。在该门店入口处,放置着“停业公告”。公告称“因店铺内部调整,本店于9月1日暂停营业,顾客可移步至湊湊品牌其他店铺消费。”同时,该公告附上了储值退款的具体联系方式和渠道。
作为湊湊火锅进入宁波市场开设的首家门店,如今已黯然离场。
门店外围虽无围挡遮挡,但整店无人值守,店内昏暗无光。
记者在入口位置向内扫视一圈看到,店内的LOGO、装修、用餐桌椅等设施均尚未拆除,但所有灯光、设备均已关闭。门店标配的旗下茶饮品牌“茶米茶”也一同歇业。
值得一提的是,8月底,该店仍在正常经营中。在所在楼层的电梯厅内还放着湊湊火锅的促销广告立牌,有大学生假期优惠,也有大众点评的双人优惠套餐。
在门口位置的“茶米茶”操作台上,仍放着两沓尚未用完的外卖袋。
有市民路过,叹息一句,“闭店有点突然”。
2020年7月,湊湊火锅宁波首店亮相。
当年,作为“火锅第一股”呷哺集团旗下主打“火锅+茶饮”模式的中高端火锅品牌,该店可谓“流量收割机”,在很长一段时间内不断吸引大量火锅爱好者前往打卡。
记者从宁波万象汇方面获悉,该店已于9月1日暂停营业,“暂停营业的原因是品牌内部调整”。
几乎与此同时,湊湊火锅位于宁波万象城的门店也暂停营业。
在大众点评上搜索“湊湊火锅”,上述两家门店均为“暂停营业”状态。
价格贵或许是直接原因
价格或许是湊湊火锅“掉队”的直接原因。
记者注意到,在大众点评、美团等平台上,“价格贵”“菜量少”几乎成了宁波消费者吐槽湊湊火锅的关键词。
今年2月,湊湊火锅一度陷入涨价争议,并登上热搜。
在2023年财报中,呷哺集团承认,“湊湊还是卖贵了”。消费习惯的改变对湊湊相对较高的客单价定位影响较大,即使推出小份菜等措施,其客单价相对于市场内其他竞争对手而言仍然处于较高的水平。
“降价”或许也是中高端火锅品牌必须面临的调整。不少火锅品牌也都在选择“降价”——
2023年,海底捞的人均消费水平创下近年新低,从2022年的104.9元下跌至99.1元,跌破百元大关;
和太二酸菜鱼同属九毛九集团的怂火锅的人均消费也从2022年的128元降至2023年的113元。
相比之下,湊湊火锅的人均消费虽然从2022年的150.9元下降至2023年的142.3元,但仍大幅高于海底捞、怂火锅。在其他中高端火锅纷纷下调价格的背景下,湊湊的市场竞争力被进一步削弱,流量逐渐下滑也是大势所趋。
宁波甬邦餐饮联合会秘书长水锡峰认为,在市场选择增多、竞争愈发激烈的背景下,撇去品牌既有的滤镜,保证产品品质、创新能力并推动价格的回归,或许才是品牌长远发展的法门。
记者 史娓超 文/摄