近日，陈先生来到平安银行某网点办理调高银行卡非柜面限额业务。在银行工作人员询问时，陈先生含糊其辞，并多次催促银行工作人员为其办理。陈先生这种异常行为引起了银行工作人员的警惕。

经沟通，陈先生道出事情原委。之前，陈先生在一个数字藏品投资平台购买了一些“数字玉”摆件，并在近期将藏品卖出，获得可观“收益”。一番操作后，陈先生认为该投资平台购买便利、转手快速，对该投资平台产生极大信任，打算在该投资平台上购买数量更多、价值更高的藏品。但因为转账有限额，遂在投资平台客服电话指引下前往银行网点提高银行卡非柜面转账限额。

银行工作人员马上意识到陈先生疑似遭遇网络诈骗，于是耐心向其分析该投资平台的各种不合理之处，并通过“企查查”等渠道向陈先生展示该投资平台存在经营异常信息。银行工作人员建议陈先生将该投资平台中的资金提现，防止财产损失。陈先生尝试提现时发现，该投资平台所获得的收益以及本金都无法提现，且拨打客服电话提示为空号。这时陈先生才真正意识到自己被骗，懊恼不已。

当前网络诈骗层出不穷，形式多样，平安银行宁波分行提醒广大消费者：

1.了解电信诈骗的定义和常见手段，如冒充熟人、中奖信息、网络购物、电话欠费、退税诈骗等。保护个人信息，不轻易透露给不熟悉的人或公司，避免成为诈骗的目标。

2.核实网站资质及联系方式的真伪，不要相信打着“高返利”“秒打款”旗号的投资平台，更不要在该类平台上交易。

3.安装安全软件，及时更新系统补丁，防止假冒网站和钓鱼网站。

4.不轻信虚假信息，不随便透露个人信息。对于在网络上找你借钱的好友，一定要核实清楚对方身份。

国家金融监督管理总局宁波监管局温馨提醒，消费者切莫贪图高收益，应擦亮双眼，谨防上当受骗。

记者 徐文燕

通讯员 郑荻 赵振炜 秦琳