“我们被困在电梯里了！”“有人在自动扶梯上受伤了！”……遇到类似突发紧急情况怎么办？相关工作人员马上启动应急预案，从车站值班人员到工程技术人员再到120急救车和公安干警全面配合，快速处理电梯故障、保障人员安全。这是6月18日在轨道交通儿童公园站举行的电梯应急救援演练的内容，也是2024年宁波市特种设备“安全生产月”系列活动之一。

本次演练，分为乘客电梯故障困人救援演练、自动扶梯乘梯突发事件应急救援演练两个部分。

乘客电梯故障困人救援演练，模拟轨道交通儿童公园站下沉广场乘客电梯发生故障，两名乘客被困，值站接到报警抵达现场安抚乘客，工班人员和电梯维保人员展开施救。被困人员安全救出后，维保人员对电梯进行检查、排故及修复。

自动扶梯乘梯突发事件应急救援演练，模拟暴雨天气轨道交通儿童公园站下沉广场自动扶梯上出口人员拥堵导致后方乘客坠落，一人受伤，站务员立即按压急停按钮停梯，厅巡、值站携带屏风、医药箱等赶往现场，疏散其他乘客，并拨打120将受伤乘客送医。工班人员和电梯维保人员对自动扶梯进行检查和试运行。

通过一系列应急演练，真实模拟了突发情况，检验了平时的训练成果，取得很好效果。

宁波市市场监管局特种设备处相关负责人表示，目前，全市5条已运营轨道交通线路在用电梯总量1367台。“这次电梯应急救援演练的举行，对提升应急救援队伍不同环境下应急处置能力、督促电梯使用维保等单位严格落实安全主体责任、增强公众安全乘梯意识、营造全社会关注重视特种设备安全良好氛围等都有着积极作用。”

据统计，目前，宁波在用电梯总量14.5万台，电梯安全状况总体平稳可控。目前，已经对全市各类电梯实现全覆盖抽检，每年的抽检量超过600台，并根据实际情况逐年增加数量。

今年以来，宁波市特种设备应急处置指挥中心96333热线共处置电梯困人应急救援事件1023起，解救被困乘客1943人。救援人员到达现场平均用时11.08分钟，远低于规定要求的30分钟。

宁波将继续深化电梯安全监管改革，聚焦电梯检验检测分离、智慧监管、综合保险、精准应急等方面，全面推进“无忧乘梯安民行动”，加强电梯“扫码检测”“扫码维保”等数字化、智能化应用，进一步完善特种设备安全监管多元共治体系。

记者 毛雷君 王岚

通讯员 许文强 张汉江 林非 文/摄