或面朝大海，或栖居山间……有这样一群人，他们在乡野用双手为游客筑起了一个个温馨的小窝，让人们在旅途中找到“家”的感觉。他们，就是民宿管家。

“五一”国际劳动节前后，我们特地聚焦这一群体，采访了一位从事民宿管家工作的95后青年于祎睿，听听她如何用“魔法”点亮宁波乡野生活。

在“逆光筱舍”一待就是5年

说到“管家”，很多人第一反应是头发花白的男性；出乎意料的是，于祎睿这位扎根宁波多年的“民宿管家”来自1500公里以外的陕西，还是个95后姑娘。

初见利落短发的她，一身休闲装，脸上洋溢着热情的笑容，给人一种亲切而舒服的感觉。

原本，她拥有一份邮政速递行业的稳定工作，但因热爱旅行，还有做咖啡和烘焙等业余爱好，一直对休闲生活心存向往。

机缘巧合，在一次旅行中，她了解到关于民宿管家这份工作，并看好旅游业的发展，认为民宿是高端人士追求品质生活的选择，同时觉得民宿行业有活力、有希望，“是我入行的最佳时机”。

所谓“勇敢的人先享受世界”，20岁出头的于祎睿决定勇敢一次。随后多年，于祎睿先后辗转西安、杭州等地，最终在宁波象山东旦村的一家民宿——“逆光筱舍”落脚，一待就是5年。

说是落脚，但彼时这家民宿并不存在。2019年起，于祎睿与团队从最初的一张图纸，到施工队进场，再到装修……一砖一瓦、一钉一铆，都是全程参与，由此获得了一家“养成系”民宿。

近日，记者走进这家位于象山东旦村的别致民宿，一股清新自然的气息扑面而来。这里便是于祎睿的工作场所，也是她倾注心血打造的温馨家园。

“这艘是真船，我们做了防腐处理，把它改成了巨型花盆”“这些桌子取材于船板”“这一墙的贝壳标本，从挑选到标本制作都是手工完成，历时三个月”……民宿内的物件，她如数家珍。

现实中的“喂马劈柴”

那么，啥是民宿管家，具体要做些啥？对于民宿管家这一新职业，人社部给出了官方定义：提供客户住宿、餐饮以及当地自然环境、文化与生活方式体验等定制化服务的人员。

“民宿管家的工作在别人眼中可能是‘诗和远方’，但实际却少不了‘喂马劈柴’。”于祎睿说。

现实中，于祎睿的工作内容综合性很强，一个职业融合了十几种不同工种的内容，要求高、有挑战。“可以说又多又杂。比如，不仅需要负责民宿的日常运营、客户服务、房间清洁等工作，而且要与客人建立良好的沟通关系，分享当地的美食、景点和文化，让他们在旅途中感受到更多的乐趣和收获。”

闲时，她与团队琢磨饮品、菜品研发，在民宿一角开辟出香料园，种上迷迭香、薄荷、香茅、紫苏、罗勒等；忙时，类似在“五一”假期这样的旅游高峰季，所有房间爆满，工作量成倍增加，“起得比客人早，睡得比客人晚，流转七八个岗位，虽然辛苦，但这种成就感和满足感是其他职业无法比拟的。”在她看来，民宿业是勤行，管家服务应是刻在骨子里的职业素养。

民宿行业蓬勃发展，驱动乡村旅游发展，也助力村民增收。象山向海而生，当地梭子蟹、鲳鱼等食材海鲜，“红美人”、青柑等水果都是他们日常采购的对象，“一些住客品尝后当作特产买走，民宿管家在农产品推广中起到了重要作用。”

同时，该民宿厨师、服务人员基本都是在宁波本地招聘，绿植维护等工作则由村民承担，促进了当地就业。

谈到未来，于祎睿充满了信心和期待。她表示，将继续努力经营自己的民宿事业，后续通过参加培训、考证，促进规范管理，“民宿行业有着广阔的发展前景和潜力，希望通过管家的绵薄之力为乡村发展注入更多新动能。”记者 谢舒奕 文/摄