“公寓新开了西大门，现在我下了楼就可以出小区，到对面的停车场去只需要1分钟，节省了不少时间。”谈及小区最近的变化，宁海县跃龙街道红枫公寓小区40岁业主蒋先生满心欢喜。

据蒋先生介绍，原来红枫公寓缺少停车位，部分业主停车必须到小区西面的停车场，从正大门到停车场需要绕过大半个小区。为解决小区业主停车难问题，红枫公寓业委会在小区西侧靠近对面停车场的位置增加了一道大门，方便居民出行。

兴圃社区红枫公寓是典型的老旧小区，共有334户住宅居民，受小区管理薄弱和历史遗留问题等因素影响，一度出现环境脏乱差、物业管理面临瘫痪、小区停车无序、道路坑洼、设施破损等情况，严重影响居民生活。

从停车难到道路破损再到房屋漏水等，都是红枫公寓面临的难题，如何解决这些群众的“急难愁盼”，找到适合小区的治理模式，是红枫公寓新上任的业委会主任王志鹏，一直在思考的问题。

为解决40多户业主房子漏水的问题，王志鹏多次跑住建部门、街道办和社区，一方面主动联系开发商进行维修，另一方面动员居民一起凑钱维修房子；小区广场舞噪音扰人，他又多次上门做思想工作，并积极协助社区，引导居民到社区广场去跳舞……

在他的带领下，红枫公寓业主自治委员会对小区管理尽心尽力，联合物业公司加大对小区环境的整体提升、重建小区门口破损道路、彻底维修多年无法解决的部分漏水住房、全面更换屋顶腐烂的铁护栏、新建儿童活动小广场、购置高清投影仪免费放映电影……完成了“问题”小区向“宜居”小区的蝶变，让居民赞不绝口。

值得一提的是，业委会联合物业公司积极倡导节水活动，利用雨水集成工程，全面改造绿化灌溉系统，使小区获得了“浙江省节水标杆示范小区”的荣誉称号。

“业委会就是要服务好居民，成为清洁美化家园的“带头人”，为居民营造一个舒适的生活环境，提升居民的幸福感。”小区业委会主任王志鹏说。

近年来，跃龙街道大力推进“居民自治+社区共治”模式，充分发挥网格优势，成立业主自治委员会，积极探索小区自治发展新路径。搭建好共享平台，让更多居民直接参与小区治理，从“旁观者”转变为“参与者”，实现基层治理由“单向发力”向“联合驱动”转变，由“封闭运行”向“开放共享”转变，由“局部推进”向“整体跃升”转变。

记者 张海玉 通讯员 王锦