记 者 王嘉彬

实习生 陈碧涵 通讯员 林俊逸

昨天，宁波机场2号航站楼阳光服务柜台旁，不断有12周岁以下的孩子在家长陪同下前来办理独自乘机手续。

小朋友们将一张印有“无陪儿童”字样的小卡片挂在胸前，随后由工作人员引导去值机、安检、登机。抵达目的地后，他们会被安全交到来接机的亲友手中。

今年暑运期间，“无陪儿童”出行量显著上升。截至8月20日，宁波机场暑期“无陪儿童”接待数量超过8000人次，创下新高，较去年同期增长30%以上，单日最高峰达333人，同样创下历史纪录。

昨天上午，记者在T2航站楼碰到正在办理“无陪”手续的10岁女孩熹熹。她来自贵州贵阳，这次“宁波行”，是她第一次乘坐飞机。一旁陪同办理手续的，是熹熹所在的夏令营负责人李老师。他告诉记者，学生独自参加异地夏令营，家长接送机不便，无人陪伴服务既方便了家长，也是孩子的一次成长体验。

宁波机场地勤保障部旅服科高级旅客服务员潘婷婷介绍，“无陪”服务主要面向5周岁至12周岁、独自乘坐飞机的儿童，全程有人照看，确保儿童安全抵达目的地。

为应对“无陪儿童”数量快速增长，宁波机场在服务柜台相应增配了保障力量，暑期单日统筹服务人员在20人左右，并围绕“让家长更安心”做了多项升级——机场为每名无陪儿童建立专属保障微信群，从安检、候机到登机、起飞，关键节点实时播报，经家长许可后还会分享孩子照片或短视频；传统的“无陪袋”升级为卡通风格“无陪卡”，孩子不抗拒佩戴，工作人员识别也更高效。此外，“航班一键订阅”服务可将航班动态、延误变更等信息主动推送给家长。