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沙漠徒步、海岛生存、探洞冒险……近年来,我国未成年人研学游市场呈现爆发式增长,部分研学机构“野蛮生长”,各类刺激惊险的户外研学项目屡见不鲜,不仅存在安全隐患,还对当地生态环境造成了破坏。无证经营、安全失防、生态破坏,亲子研学市场乱象丛生,亟待规范(6月16日《半月谈》)。
随着研学市场规模快速增长,相关乱象也“水涨船高”——如“游而不学”“质价不符”“货不对板”……此次媒体又曝出无证经营、安全失防、生态破坏等问题,不难看出,研学市场越来越“野”,坑的不只是消费者一方。
更大隐患来自安全风险。比如“研学团”私采乱挖之后,改变了山体原有结构,大幅增加了滑坡、塌方等地质灾害风险,这对研学人员、周边群众而言都是安全隐患。今年2月,就有未成年人进入未开发区域后失足坠下山崖。由此可见,无序的研学市场隐患的确不少,亟待规范管理。
在研学消费乱象的背后,一些研学机构实为“文化传播公司”“家政服务公司”甚至“咨询公司”,既未取得“旅行社业务经营许可证”,也欠缺专业服务能力,意味着研学质量难以保证,还有可能带来各种风险。再如,一些博主或机构通过“私域引流”组织“研学团”,刻意逃避监管。
研学游活动服务对象是未成年人,应该由具备资质的专业机构提供服务,而且研学场所、研学项目的选择必须重视安全性、规范性。但实际情况是“研学热”来袭,吸引了大量无资质机构蜂拥而至,部分机构为了凸显竞争优势,特意组织孩子到野外开展探险,还发布所谓“免责声明”企图逃避责任。
换言之,相当多的“野蛮机构”在经营研学活动,给孩子、给环境等均带来风险隐患。对此,应以问题为导向加强系统监管。既要统一行业准入门槛——在要求“旅行社业务经营许可证”的基础上,能否增加研学经营许可证值得思考;也要制定行业服务标准,并考虑建立黑白名单方便家长选择。
家长要提升安全意识,别把孩子交给无资质机构。有的研学活动有家长陪同(即亲子研学),有的研学活动没有家长参与。即便是亲子研学,家长也不能随意选择研学机构,因为无资质、不规范的研学机构,风险隐患较多,家长一不留神孩子就可能有危险。只有正规机构规范服务才能降低风险。
其他有关方面也应各尽其责。比如,对于通过社交媒体“私域引流”开展违规研学活动的组织者,平台需履行相应的审核等责任。再如,无论未开发区域还是公共旅游场所,当地应履行环保、安全等责任,不能任由组织者、参与者胡来。
特别是文旅、市场监管、教育等部门,既要根据职责分工监管研学游市场,也要形成无缝隙的协同治理机制,共同为研学孩子撑起“保护伞”。

