史洪举

预付了几年的会费，健身房突然关门，消费者的充值款打了水漂，这背后可能并不是商家经营不善，而是“职业闭店人”有意为之。上海虹口检察机关公布了一起“职业闭店人”合同诈骗案件，被告人陶某在不到1年的时间里，零元接手4家濒临倒闭的健身机构，收取75万余元会费后卷款跑路，造成数百名消费者权益受损。2026年1月，虹口区法院以合同诈骗罪判处陶某有期徒刑5年，并处罚金10万元（4月28日红星新闻）。

在健身、餐饮、美容、教育培训等领域，预付费模式已成为大部分商家的首选，一些商家甚至将其作为消费门槛，消费者只有预先充值方可享受相应服务。然而，预付费行业“跑路”事件逐渐增多，“退费难”纠纷频频发生，侵害了消费者权益。尤其是职业闭店人的介入，一定程度上加剧了无良商家的跑路冲动，严重扰乱市场秩序。对这些专门“干脏活”的职业闭店人，非常有必要启动刑事追责。

职业闭店人的存在早已是公开的秘密，有的号称“服务”过数百家机构。他们通过钻法律空子，帮企业主逃避债务，或者干脆自己上阵操刀，让众多消费者陷入维权困境，退款无门。职业闭店人的一整套工作流程，看似合规，实则投机取巧、违法失信。如企业虽然更换了法人，但并不能逃避经营者义务，只不过是让愚昧无知且没有经济能力的人充当新法人，沦为商家赖账的替罪羊。

预付费商家圈钱跑路现象，是对法治社会和诚实守信市场法则的践踏，更是对世道人心的伤害。消费者被无良商家“割韭菜”，会让人们对监管部门的监管能力和公信力产生怀疑，对市场秩序产生怀疑，不利于经济发展。而职业闭店人的存在，必然会助长商家的作恶和行骗冲动。因为一些商家原本可能并无圈钱闭店跑路念头，只是经营不善后不敢面对要求退款的消费者。正是有了职业闭店人的撺掇和出谋划策，才会助长其作恶冲动；甚至一些职业闭店人专门接手即将倒闭店铺后，低价优惠引诱消费者办卡续费，等聚拢大量资金后就关店跑路。

维护市场秩序和消费者权益，势必从严惩处恶意跑路商家，更要狠狠处罚充当帮凶的职业闭店人。用刑事手段制裁职业闭店人，无疑有着标杆意义。其他地方有必要加以借鉴，在预付费商家不告而别，关门跑路后及时介入，层层穿透，追查并惩戒元凶。

从长远来看，面对较为频发的预付费商家跑路现象，立法部门和监管部门须积极作为，健全预付费规则，赋予商家更重义务，提高更换法定代表人门槛，避免职业闭店人充当法人。对于不告而别关门跑路商家以犯罪论处，毫不留情地追究其刑事责任。如此，方可大幅度提高商家恶意闭店跑路成本，避免消费者沦为被害者。